Garantia

Introdução e Direitos Legais

Você adquiriu um produto de qualidade da Skimmer Lids Pty Ltd (ABN 52 169 398 636), fabricante das Tampas de Acesso HIDE. Esta Garantia de Qualidade do Produto ("Garantia") oferece proteção adicional além dos seus direitos legais padrão. Todos os produtos de consumo vendidos na União Europeia contam com uma garantia legal obrigatória de pelo menos dois (2) anos a partir da data de entrega.

Isso significa que, de acordo com a legislação da UE, você tem o direito de ter produtos defeituosos reparados ou substituídos gratuitamente, ou de receber um reembolso caso o reparo/substituição não seja possível dentro de um prazo razoável.

Nada nesta Garantia limita ou substitui quaisquer direitos que você tenha sob as leis europeias de proteção ao consumidor – quaisquer benefícios fornecidos por esta Garantia são adicionais aos seus direitos legais, não os substituem.

Garantia de Qualidade: A Skimmer Lids Pty Ltd garante que seus produtos HIDE Access Cover:

• São de Qualidade Aceitável e Adequados à Finalidade – O produto será de qualidade durável e segura, compatível com seu preço e descrição, e adequado à finalidade para a qual produtos deste tipo são comumente usados, bem como qualquer finalidade específica que nos seja comunicada. Ele estará em conformidade com as descrições e especificações fornecidas em nossos sites, folhetos e instruções no momento da compra.
• Corresponde à descrição e amostras – Qualquer amostra ou modelo de exibição que você viu representa a qualidade e a aparência típicas do produto que você receberá, sem variação significativa (além das diferenças permitidas em materiais naturais ou acabamentos).
• Estão livres de defeitos – O produto está livre de defeitos de fabricação em materiais e mão de obra que afetariam seu uso normal, durante o período de garantia definido abaixo. Caso surja algum defeito em materiais ou mão de obra durante o uso normal dentro do Período de Garantia, a Skimmer Lids fornecerá uma solução conforme descrito nesta Garantia.

Estas garantias são fornecidas em conformidade com os seus direitos sob a Diretiva de Venda de Mercadorias da UE, que exige que as mercadorias estejam em conformidade com o contrato de venda em termos de qualidade, funcionalidade e durabilidade.

Período de Garantia e Cobertura

Esta Garantia comercial fornecida pela Skimmer Lids Pty Ltd aplica-se por um período muito além da garantia legal mínima:

Componentes de Aço Inoxidável HIDE 316 (como Tampas de Embutimento, Protetores de Borda e Chaves de Segurança): 10 anos a partir da data da compra.

O Período de Garantia começa na data da compra (conforme mostrado na sua fatura ou recibo de compra). Guarde o comprovante de compra e este documento para seus registros, pois eles serão necessários para qualquer reclamação de garantia.

Esta Garantia se aplica somente a produtos novos e genuínos da Skimmer Lids Pty Ltd adquiridos de um revendedor ou distribuidor autorizado ou neste site www.hidecovers.com, e somente ao comprador original (não é transferível a proprietários subsequentes sem o nosso consentimento). Se o produto tiver sido fornecido como novo no momento da venda e instalado corretamente, ele estará coberto por esta Garantia.

Durante o Período de Garantia, se o produto não atender aos padrões garantidos de qualidade e desempenho sob uso normal e instalação adequada, a Skimmer Lids Pty Ltd consertará o produto ou o substituirá por um produto igual ou equivalente, sem custo para você, de acordo com os termos desta Garantia. O reparo pode incluir o uso de peças novas ou recondicionadas que sejam equivalentes em funcionalidade e desempenho. A substituição pode ser feita por uma unidade nova ou recondicionada do mesmo modelo ou por um modelo com características equivalentes. Se o reparo ou a substituição forem impossíveis ou desproporcionais, ou não puderem ser fornecidos dentro de um prazo razoável, ofereceremos a você um reembolso adequado do preço de compra, de acordo com seus direitos legais.

Observação: Dentro dos primeiros dois (2) anos a partir da entrega, que é o período de garantia legal da UE, todas essas soluções (reparo, substituição ou reembolso) serão fornecidas completamente gratuitas, incluindo quaisquer custos de desmontagem, transporte, mão de obra ou reinstalação necessários para realizar a solução.

Para reclamações feitas após o período legal inicial de dois anos (se a garantia comercial se estender além desse período), a Skimmer Lids pode exigir que o cliente cubra certos custos, como o envio do produto para manutenção ou a mão de obra para remoção/reinstalação, conforme permitido por lei. Informaremos você sobre esses custos com antecedência. (Em todos os casos, o reparo ou a substituição do produto defeituoso em si permanece gratuito sob esta Garantia; somente custos de serviços auxiliares fora do período legal podem ser cobrados, se aplicável.)

Condições para Validade da Garantia

Para garantir que sua Garantia permaneça válida, observe os seguintes requisitos de uso e manutenção adequados. O não cumprimento dessas condições pode resultar na anulação da Garantia ou na negação de uma reclamação (se o problema for resultado de uso indevido ou cuidado inadequado, e não de um defeito do produto):

Instalação Profissional: O produto deve ser instalado corretamente por um empreiteiro devidamente qualificado e licenciado, seguindo todas as instruções oficiais de instalação fornecidas (por exemplo, um construtor de piscinas ou instalador de ladrilhos licenciado deve instalar uma capa de skimmer de acordo com o guia de instalação HIDE). Produtos não instalados de acordo com nossas diretrizes ou instalados por pessoas não qualificadas podem apresentar problemas que não são devido a um defeito do produto, e tais problemas não são cobertos pela Garantia. Siga as Instruções de Instalação e Uso: O produto deve ser usado e mantido de acordo com o Manual do Proprietário e quaisquer diretrizes fornecidas pela Skimmer Lids Pty Ltd (inclusas com o produto ou disponíveis em nossos sites). Isso inclui usar apenas os adesivos ou materiais recomendados durante a instalação e aderir a quaisquer limites de peso ou instruções de uso especificados. O uso residencial normal é esperado; qualquer uso do produto fora do escopo de sua finalidade deve ser aprovado por escrito pela Skimmer Lids, ou poderá anular a Garantia. Segurança e Uso: As Tampas de Acesso HIDE são projetadas para operação apenas por adultos. A Chave de Segurança incluída (a ferramenta usada para abrir a tampa) deve ser usada corretamente e com segurança em todos os momentos. A Chave de Segurança deve ser sempre mantida fora do alcance de crianças e guardada em um local seguro e à prova de crianças quando não estiver em uso.
NÃO deixe a Chave de Segurança no buraco da fechadura da tampa; ela não foi projetada para permanecer na tampa permanentemente. Somente a Chave de Segurança designada (ou substituição autorizada da Skimmer Lids) deve ser usada para abrir a tampa. Usar ferramentas ou métodos improvisados ​​(como chaves de fenda, ganchos, etc.) para abrir a tampa pode danificar o produto e anular a Garantia. Da mesma forma, nunca use a Chave de Segurança ou a tampa de forma inadequada (por exemplo, NÃO use a Chave de Segurança como alavanca para carregar ou levantar todo o peso da tampa do chão). Tal uso indevido pode entortar ou quebrar a chave ou a tampa e não é um defeito de fabricação.

• Cuidados e Manutenção Regulares: Realize qualquer manutenção básica conforme recomendado no Manual do Proprietário e em nosso site. Isso inclui limpeza e inspeção periódicas dos componentes de aço inoxidável (por exemplo, enxaguar produtos químicos da piscina ou resíduos de sal, lubrificar peças móveis se instruído, etc.). Ocasionalmente, podem ocorrer "manchas de chá" ou descoloração da superfície em aço inoxidável se não for limpo – isso geralmente é cosmético. Limpar o produto e evitar produtos químicos agressivos ajudará a manter sua aparência e funcionalidade. NÃO exponha o produto a ácidos ou lavagens com produtos químicos agressivos (por exemplo, lavar uma piscina ou pátio com ácido enquanto a tampa estiver no lugar ou usar produtos de limpeza corrosivos na tampa ou perto dela), a menos que o produto seja protegido ou removido, pois tais produtos químicos podem danificar o aço inoxidável ou outros componentes. Danos resultantes de manutenção ou cuidados inadequados (ou por ignorar as instruções de cuidado) não serão cobertos pela Garantia.

Ao seguir as diretrizes acima para instalação, uso e manutenção, você garante que qualquer problema que surja seja provavelmente devido a um defeito genuíno e, portanto, coberto. Se o não cumprimento dessas condições causar ou contribuir diretamente para um problema com o produto, a Skimmer Lids poderá não ser responsável por solucionar esse problema sob esta Garantia. (No entanto, o não cumprimento destas condições não reduzirá seus direitos legais, a menos que o problema seja genuinamente causado por uso indevido. Por exemplo, danos causados ​​por uma lavagem ácida não são um "defeito" no produto, portanto, não seriam cobertos por nenhuma garantia.)

O que é coberto pela garantia

Esta garantia cobre quaisquer defeitos nos materiais ou na mão de obra do produto que se manifestem durante o uso normal dentro do Período de garantia. "Uso normal" significa o uso da tampa de acesso em um ambiente doméstico externo com a finalidade de cobrir uma caixa de skimmer de piscina ou ponto de acesso semelhante, de acordo com a função pretendida do produto e as instruções fornecidas. Em resumo, a Garantia cobre:

1. Materiais ou Montagem Defeituosos: Se qualquer componente da Tampa de Acesso HIDE (a Tampa de Embutimento, o Protetor de Borda, a Chave de Segurança ou outras peças incluídas) apresentar defeito de fabricação ou falhar sob uso normal devido a mão de obra defeituosa ou material defeituoso, ele estará coberto. Por exemplo, se uma junta soldada na estrutura de aço inoxidável falhar ou o mecanismo da alça não funcionar como deveria devido a um problema de fabricação, esses seriam problemas cobertos.
   
2. Reparo ou Substituição de Peças Defeituosas: A Skimmer Lids Pty Ltd decidirá, em consulta com você, se necessário, se um problema relatado é devido a um defeito de fabricação em materiais ou mão de obra. Nesse caso, providenciaremos o reparo ou a substituição da peça defeituosa ou de toda a unidade, conforme necessário. As peças ou produtos de reposição serão novos ou equivalentes a novos em desempenho. O objetivo é restaurar seu produto às condições adequadas de funcionamento sem nenhum custo. Esta garantia é aplicável somente ao reparo ou substituição do produto original (e quaisquer componentes fornecidos com ele); ela não cobre a atualização para modelos mais novos.
   
3. Duração da cobertura: Se uma peça for reparada ou substituída sob esta garantia, a garantia continua a se aplicar ao produto original pelo restante do período de garantia original. (O reparo ou a substituição não reinicia o período de 10 ou 5 anos; ele continua a partir da data da compra original, conforme as regras da UE sobre garantias comerciais.) No entanto, observe que seu direito legal a uma reparação por um defeito pode, em algumas jurisdições, estender-se ou ter certas suspensões – por exemplo, o período durante o qual o produto estava sendo reparado pode não ser contabilizado na duração da garantia legal. Cumpriremos sempre essas leis para garantir que você receba todos os benefícios dos seus direitos.

O que não está coberto (exclusões)

Esta garantia destina-se a cobrir defeitos de fabricação ou falhas decorrentes do uso normal e pretendido do produto. Ela não cobre outros problemas ou danos resultantes de causas externas, uso indevido ou condições não relacionadas a um defeito de fabricação. Especificamente, a garantia não cobrirá:

1. Instalação ou modificação inadequada: qualquer dano ou falha causado por instalação incorreta, suporte inadequado ou instalação em desacordo com nossas diretrizes. Isso inclui cenários como uso incorreto de adesivos, nivelamento ou posicionamento incorreto ou modificação do produto (por exemplo, cortar, furar ou alterar a tampa ou estrutura sem a aprovação da Skimmer Lids). Se o produto tiver sido desmontado, reparado ou modificado por uma pessoa não autorizada ou contratado (exceto pelo uso normal da tampa removível com sua chave), quaisquer danos ou defeitos resultantes serão excluídos da cobertura.
   
2. Falta de Manutenção ou Cuidado: Problemas causados ​​por falha na manutenção razoável do produto não são cobertos. Por exemplo, ferrugem ou corrosão excessivas causadas por exposição prolongada à água salgada ou produtos químicos sem limpeza, ou danos por sujeira, folhas ou detritos acumulados, seriam considerados falta de manutenção. Descoloração da superfície, como pequenas manchas de ferrugem ou "manchas de chá" em aço inoxidável que não afetam a funcionalidade, geralmente são cosméticas e não cobertas (no entanto, corrosão grave devido a um defeito no próprio aço seria coberta).
   
3. Fatores Ambientais e Externos: Danos resultantes de condições ambientais ou eventos externos não devidos a um defeito de fabricação. Isso inclui danos causados ​​por desastres naturais (inundações, raios, etc.), condições ambientais extremas além daquelas para as quais o produto foi projetado ou contato com substâncias nocivas. Exemplos: Se a tampa for usada em um ambiente altamente corrosivo (como uma fábrica de produtos químicos ou próximo à pulverização do oceano) além das condições normais de uma piscina externa, ou se soluções de limpeza ácidas/químicas forem usadas na área ao redor e causarem danos à tampa () (), tais danos não serão cobertos. O desgaste natural causado pelo tempo (desbotamento, pequenos arranhões, etc.) não é considerado um defeito. Uso abusivo ou anormal: Qualquer uso excessivo ou não intencional do produto. A tampa HIDE foi projetada para tráfego de pedestres e remoção ocasional usando a chave fornecida. Se o produto for submetido a carga ou impacto excessivo (por exemplo, atropelado por veículos que não sejam classificados para isso, ou objetos pesados ​​caírem sobre ele causando rachaduras) ou usado como ferramenta ou suporte (ficar em pé ou pular na tampa além dos limites de peso pretendidos), tais danos não serão cobertos () (). Da mesma forma, usar a Chave de Segurança ou a tampa de forma não pretendida (conforme descrito nas condições acima, como usar a chave para levantar a tampa incorretamente ou deixar crianças brincarem com a tampa) é considerado uso indevido e qualquer dano ou lesão resultante não é coberto por esta Garantia.
   
4. Danos Cosméticos que Não Afetam a Função: Pequenos problemas estéticos, como pequenas alterações na cor, acabamento ou pequenos arranhões, amassados ​​ou manchas que não afetam a operação ou integridade do produto, não são cobertos. Por exemplo, arranhões superficiais no aço inoxidável ou leve desbotamento de peças de polímero ao longo dos anos não seriam cobertos se a peça ainda funcionasse corretamente. Isso também inclui o desgaste normal ao longo do tempo, que é esperado e não será remediado pela Garantia.
   
5. Acessórios ou Equipamentos Auxiliares Não Fornecidos: Quaisquer problemas causados ​​por equipamentos que não fazem parte do próprio produto Skimmer Lids. Por exemplo, se uma trava ou ferramenta de terceiros for usada e causar danos, ou se a capa for usada em combinação com produtos não aprovados que, por sua vez, causem uma falha, esses problemas estão fora do escopo da nossa Garantia.
   
6. Perdas Incidentais ou Consequenciais: Esta Garantia se concentra no produto em si. Portanto, ela não cobre quaisquer perdas indiretas decorrentes de um defeito do produto, como danos a outras propriedades, ferimentos pessoais, perda de renda ou outros danos consequentes. Por exemplo, se uma capa defeituosa causar um vazamento ou ferimento na piscina, esses danos mais amplos não são cobertos pela promessa de reparo/substituição do produto desta Garantia. No entanto, nada nesta Garantia limita ou exclui nossa responsabilidade por lesões ou danos causados ​​por um produto defeituoso, quando tal responsabilidade for exigida por lei. Você pode ter direitos separados para reivindicar indenização por tais perdas de acordo com as leis de responsabilidade do produto aplicáveis. Esta Garantia simplesmente não contratualmente promete esse nível de indenização; ela prevê o conserto ou a substituição do próprio produto.

Observe que essas exclusões se aplicam apenas à cobertura desta Garantia comercial gratuita. Mesmo que um problema se enquadre em uma exclusão (por exemplo, danos devido ao uso indevido), você mantém quaisquer direitos que possa ter sob a lei estatutária. Por exemplo, se for discutível se um problema foi causado por uso indevido ou defeito, cumpriremos as leis de proteção ao consumidor aplicáveis ​​ao lidar com a reclamação.

1. Quando a Garantia Pode Ser Anulada ou Cessar: Além das exclusões acima, certas ações ou eventos podem anular esta Garantia (o que significa que a Skimmer Lids pode recusar o serviço de garantia porque o contrato da Garantia foi violado). Muitos deles já estão descritos nas condições e exclusões, mas para esclarecer, a Garantia deixará de se aplicar se:
2. O produto for revendido ou transferido para um novo proprietário. (Esta Garantia é para o benefício apenas do comprador original, a menos que acordado de outra forma pela Skimmer Lids por escrito.) Em particular, se o produto for vendido em leilão ou venda privada de segunda mão, esta Garantia não será transferida para o novo comprador. Eles ainda podem ter direitos contra o vendedor original, mas a Garantia comercial da Skimmer Lids não cobre automaticamente compras de segunda mão.
3. O produto foi usado para fins comerciais ou de aluguel sem acordo prévio. (Este produto foi projetado para uso residencial; o uso comercial pode envolver desgaste mais intenso e pode não ser coberto, a menos que explicitamente acordado como parte de um contrato de fornecimento comercial.)
4. Uso indevido ou violações de instruções ocorrem – por exemplo, se for descoberto que o produto foi operado rotineiramente por crianças, apesar dos avisos, ou que a Chave de Segurança foi deixada inserida por conveniência e ocorreu um acidente ou dano, ou que a manutenção necessária foi intencionalmente ignorada, levando a danos. Essencialmente, se o proprietário desconsiderar conscientemente as instruções de segurança e uso, a Garantia pode ser considerada nula devido ao uso indevido.

A Skimmer Lids Pty Ltd leva a segurança do produto a sério. Fornecemos estas condições e exclusões não para fugir da responsabilidade, mas para garantir que o produto seja usado corretamente e com segurança. Sempre honraremos nossas obrigações em relação a defeitos genuínos de produtos, mas não podemos ser responsabilizados por danos ou lesões resultantes de uso indevido que esteja além do nosso controle.

Como Fazer uma Reclamação de Garantia

Se você tiver um problema com sua Capa de Acesso HIDE que acredita estar coberta por esta Garantia, você pode fazer uma reclamação da seguinte forma:

1. Entre em contato com o Vendedor ou com a Skimmer Lids: Você pode entrar em contato com o revendedor ou distribuidor autorizado de quem comprou o produto ou entrar em contato diretamente com a Skimmer Lids Pty Ltd para obter assistência. Recomendamos que você escreva um e-mail para o nosso serviço de atendimento ao cliente em admin@skimmercovers.com (ou através do formulário de contato em nosso site) descrevendo o problema. Você também pode ligar para nossa linha de atendimento, se houver uma disponível em sua região. Forneça seu nome, detalhes de contato e o modelo/detalhes do produto em sua comunicação.
2. Forneça o comprovante de compra: Tenha seu recibo de compra ou fatura em mãos. Você precisará fornecer uma cópia ou foto do comprovante de compra mostrando a data e o local da compra e os detalhes do produto. Isso nos ajuda a verificar se o seu produto está dentro do Período de Garantia e é um produto Skimmer Lids genuíno adquirido por meio de canais autorizados ().
3. Descreva o problema: Descreva o problema que você encontrou com o máximo de detalhes possível. Qual parte do produto não está funcionando ou quebrou? Em que circunstâncias você notou o problema? Se possível, inclua fotografias do problema (por exemplo, uma foto de uma rachadura ou defeito), pois isso pode nos ajudar a avaliar a situação mais rapidamente.
4. Siga as instruções adicionais: Nossa equipe (ou o varejista) o aconselhará sobre as próximas etapas. Em muitos casos, podemos avaliar o problema por meio de fotos e descrição. Em casos simples, podemos enviar a você uma peça ou produto de reposição imediatamente. Em outros casos, podemos agendar uma inspeção. Podemos solicitar que você devolva o produto ou a peça para nós ou para um centro de serviço autorizado para análise. Nesse caso, forneceremos instruções para remoção segura (se aplicável) e envio. Se a reclamação estiver dentro do período de garantia legal de dois anos, quaisquer custos de envio para devolver um produto defeituoso para avaliação serão reembolsados ​​ou pré-pagos por nós. Se a reclamação for feita após esse período, informaremos se algum custo de envio precisa ser inicialmente coberto por você (e se será reembolsado se a reclamação for considerada válida). Resolução: Assim que recebermos as informações necessárias (e o produto, se solicitamos a devolução), avaliaremos a reclamação imediatamente. Se o problema for claramente um defeito coberto por esta Garantia e dentro do período de cobertura, confirmaremos a aprovação da sua reclamação. Em seguida, consertaremos o item ou enviaremos um substituto sem nenhum custo. Em alguns casos, podemos enviar um técnico ou autorizar um empreiteiro a realizar um reparo no local, se possível, ou podemos enviar componentes de reposição com instruções. Nosso objetivo é resolver o problema de forma satisfatória o mais rápido possível.
   
   
   Nosso objetivo é concluir as soluções de garantia dentro de um prazo razoável. O que é "razoável" pode depender da natureza do defeito e da solução necessária, mas geralmente tentamos resolver a maioria das reclamações de garantia em até 30 dias a partir da data de confirmação da reclamação. Se houver atrasos inesperados (por exemplo, espera por uma peça específica), manteremos você informado. Se não pudermos reparar ou substituir dentro de um prazo razoável, você tem o direito de solicitar um reembolso de acordo com seus direitos legais, que honraremos se as circunstâncias justificarem.

Reembolsos:

No caso improvável de um defeito não poder ser reparado ou de uma substituição adequada não poder ser fornecida (especialmente se estiver dentro do período de garantia legal ou se for um defeito grave), você poderá ter a opção de um reembolso. Se um reembolso for emitido, ele normalmente será processado pelo mesmo canal que você usou para comprar o produto (por exemplo, através do varejista ou diretamente conosco, se você comprou conosco). O reembolso geralmente será o preço de compra original que você pagou (ou um valor proporcional se você concordar em manter o produto com um valor reduzido). Discutiremos o processo de reembolso com você se essa situação surgir.

Durante todo o processo de reivindicação de garantia, nossa prioridade é garantir que você não fique sem uma solução para um problema válido do produto. Estamos comprometidos em cumprir todas as leis de proteção ao consumidor da UE aplicáveis ​​durante este processo, o que significa que você pode esperar uma resolução justa e sem complicações, de acordo com seus direitos.

Limitações de Responsabilidade

Esta Garantia lhe concede direitos legais específicos, e você também pode ter outros direitos sob a legislação aplicável. Enfatizamos que esta Garantia não limita nossa responsabilidade pela qualidade do produto nem anula quaisquer responsabilidades obrigatórias. No entanto, é importante entender a extensão de nossas obrigações sob este contrato de Garantia:

1. Âmbito da Solução: A Garantia se limita ao reparo ou substituição do próprio produto (ou reembolso, quando apropriado). Conforme observado, a Garantia não cobre perdas ou danos secundários (como ferimentos pessoais, danos materiais ou perdas econômicas) que possam resultar de um defeito do produto. Dito isto, as leis da UE (incluindo as leis de responsabilidade pelo produto) podem dar-lhe o direito de reclamar uma indemnização por tais perdas da nossa parte em certos casos (Responsabilidade por produtos defeituosos - Comissão Europeia), especialmente se o defeito do produto tiver causado lesões ou danos materiais. Não pretendemos limitar essa responsabilidade quando for ilegal fazê-lo. Por exemplo, não podemos e não excluímos a responsabilidade por morte ou danos pessoais causados ​​por nossa negligência ou defeito do produto, e quaisquer garantias ou condições implícitas que não possam ser excluídas por lei não são excluídas por esta Garantia. Sem Outras Garantias: A Skimmer Lids Pty Ltd fornece esta Garantia como uma garantia adicional gratuita de qualidade. Não oferecemos outras garantias expressas, exceto conforme estabelecido neste documento. Na extensão máxima permitida por lei, isentamo-nos de quaisquer garantias implícitas (por exemplo, qualquer garantia implícita de comercialização ou adequação a uma finalidade específica), exceto na medida em que tais garantias implícitas sejam garantidas por lei (nesse caso, elas são limitadas à duração da garantia legal ou ao Período de Garantia, conforme aplicável). Em essência, você não deve confiar em nenhuma declaração sobre o produto como garantia, a menos que explicitamente documentado aqui ou exigido por lei - mas fique tranquilo, as promessas que fazemos aqui são vinculativas e adicionais às suas proteções legais.
2. Cobertura Geográfica: Esta versão específica da Garantia destina-se a estar em conformidade com a legislação do consumidor europeia e, portanto, é aplicável a produtos adquiridos na União Europeia (e, quando aplicável, em outros países do Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, se leis semelhantes forem seguidas). Se você comprou este produto fora da Europa, uma garantia diferente pode ser aplicada de acordo com a legislação local. Se não tiver certeza, consulte-nos ou o distribuidor local. Independentemente disso, a garantia básica de qualidade e conformidade é válida universalmente, mas os termos exatos de reparação podem variar ligeiramente para atender aos requisitos legais locais.
3. Duração das Garantias Implícitas/Estatutárias: Conforme observado, a legislação da UE oferece uma garantia obrigatória de 2 anos. Em alguns países, a legislação do consumidor pode conceder direitos adicionais além desses 2 anos para determinados produtos ou permitir reclamações por defeitos ocultos por um período mais longo. Esta Garantia comercial não restringe tais direitos. Se a legislação local prever uma proteção legal mais longa, nós, obviamente, a cumpriremos. Nossa intenção é oferecer a você pelo menos a proteção a que tem direito por lei e, em muitos casos, ainda mais (com nossa cobertura estendida de 5/20 anos para defeitos).

Skimmer Lids Pty Ltd – Informações de contato para reclamações ou dúvidas sobre a garantia:

E-mail: admin@skimmercovers.com

(Para opções adicionais de contato ou centros de serviço locais, consulte a documentação ou o revendedor de quem você comprou o produto. Você também pode visitar nosso site para obter detalhes de contato atualizados para sua região.)