Garanzia

Introduzione e diritti legali

Hai acquistato un prodotto di qualità da Skimmer Lids Pty Ltd (ABN 52 169 398 636), il produttore dei coperchi di accesso HIDE. La presente Garanzia di Qualità del Prodotto ("Garanzia") ti offre una protezione aggiuntiva rispetto ai tuoi normali diritti legali. Tutti i prodotti di consumo venduti nell'Unione Europea sono coperti da una garanzia legale obbligatoria di almeno due (2) anni dalla data di consegna.

Ciò significa che, in base alla normativa UE, hai diritto alla riparazione o alla sostituzione gratuita dei beni difettosi oppure a un rimborso se la riparazione/sostituzione non è possibile entro un lasso di tempo ragionevole.

Nulla di quanto contenuto nella presente Garanzia limita o sostituisce i diritti a te spettanti ai sensi delle leggi europee a tutela dei consumatori : tutti i vantaggi previsti dalla presente Garanzia si aggiungono ai tuoi diritti statutari, non li sostituiscono.

Garanzia di qualità: Skimmer Lids Pty Ltd garantisce che i suoi prodotti HIDE Access Cover:

• Di qualità accettabile e idoneo allo scopo : il prodotto sarà di qualità durevole e sicura, commisurato al prezzo e alla descrizione, e idoneo allo scopo per cui prodotti di questo tipo sono comunemente utilizzati, nonché a qualsiasi scopo specifico che ci venga comunicato. Sarà conforme alle descrizioni e alle specifiche fornite sui nostri siti web, brochure e istruzioni al momento dell'acquisto.
• Corrisponde alla descrizione e ai campioni : qualsiasi campione o modello esposto che hai visto rappresenta la qualità e l'aspetto tipici del prodotto che riceverai, senza variazioni significative (a parte le differenze consentite nei materiali naturali o nelle finiture).
• Sono privi di difetti – Il prodotto è privo di difetti di fabbricazione nei materiali e nella lavorazione che potrebbero comprometterne il normale utilizzo, per la durata del Periodo di Garanzia definito di seguito. Qualora si verifichi un difetto nei materiali o nella lavorazione durante il normale utilizzo entro il Periodo di Garanzia, Skimmer Lids provvederà a fornire un rimedio come descritto nella presente Garanzia.

Tali garanzie sono fornite in linea con i diritti sanciti dalla Direttiva UE sulla vendita di beni, che richiede che i beni siano conformi al contratto di vendita in termini di qualità, funzionalità e durata.

Periodo di garanzia e copertura

La presente garanzia commerciale fornita da Skimmer Lids Pty Ltd si applica per un periodo ben oltre la garanzia legale minima:

Componenti in acciaio inossidabile HIDE 316 (come coperchi con inserto, protezioni per i bordi e chiavi di sicurezza): 10 anni dalla data di acquisto.

Il periodo di garanzia inizia dalla data di acquisto (come indicato sulla fattura o sullo scontrino). Si prega di conservare la prova d'acquisto e questo documento, poiché saranno necessari per qualsiasi richiesta di intervento in garanzia.

La presente garanzia si applica esclusivamente ai prodotti Skimmer Lids Pty Ltd nuovi e originali acquistati presso un rivenditore o distributore autorizzato o tramite il sito web www.hidecovers.com , e solo all'acquirente originale (non è trasferibile a proprietari successivi senza il nostro consenso). Se il prodotto è stato fornito come nuovo al momento dell'acquisto e correttamente installato, sarà coperto dalla presente garanzia.

Durante il Periodo di Garanzia, se il prodotto non soddisfa gli standard garantiti di qualità e prestazioni in condizioni di normale utilizzo e corretta installazione , Skimmer Lids Pty Ltd riparerà il prodotto o lo sostituirà con un prodotto identico o equivalente, senza alcun costo per l'utente, in conformità con i termini della presente Garanzia. La riparazione può includere l'utilizzo di componenti nuovi o ricondizionati equivalenti in termini di funzionalità e prestazioni. La sostituzione può essere effettuata con un'unità nuova o ricondizionata dello stesso modello o con un modello con caratteristiche equivalenti. Se la riparazione o la sostituzione risultassero impossibili o sproporzionate, o non potessero essere eseguite entro un termine ragionevole, l'utente riceverà un rimborso adeguato del prezzo di acquisto , in conformità con i diritti legali.

Nota: entro i primi due (2) anni dalla consegna, che rappresentano il periodo di garanzia legale dell'UE, tutti i rimedi (riparazione, sostituzione o rimborso) saranno forniti in modo completamente gratuito , compresi eventuali costi di smontaggio, trasporto, manodopera o reinstallazione necessari per eseguire il rimedio.

Per i reclami presentati dopo il periodo iniziale di due anni previsto dalla legge (se la garanzia commerciale si estende oltre tale periodo), Skimmer Lids potrebbe richiedere al cliente di coprire determinati costi, come la spedizione del prodotto per l'assistenza o la manodopera per la rimozione/reinstallazione, come consentito dalla legge. Vi informeremo in anticipo di tali costi. (In ogni caso, la riparazione o la sostituzione effettiva del prodotto difettoso rimane gratuita ai sensi della presente garanzia; potrebbero essere addebitati solo i costi di assistenza accessoria al di fuori del periodo previsto dalla legge, se applicabili.)

Condizioni di validità della garanzia

Per garantire la validità della garanzia, si prega di notare i seguenti requisiti di corretto utilizzo e manutenzione. Il mancato rispetto di queste condizioni può comportare l'annullamento della garanzia o il rifiuto di un reclamo (se il problema è dovuto a un uso improprio o a una cura impropria anziché a un difetto del prodotto):

Installazione professionale: il prodotto deve essere installato correttamente da un installatore qualificato e autorizzato , seguendo tutte le istruzioni di installazione ufficiali fornite (ad esempio, un costruttore di piscine o un piastrellista autorizzato deve installare una copertura skimmer in conformità con la guida di installazione HIDE). I prodotti non installati secondo le nostre linee guida o installati da persone non qualificate potrebbero presentare problemi non dovuti a un difetto del prodotto e tali problemi non sono coperti dalla garanzia.

• Seguire le istruzioni di installazione e utilizzo: il prodotto deve essere utilizzato e manutenuto in conformità con il Manuale del Proprietario e con le linee guida fornite da Skimmer Lids Pty Ltd (incluse con il prodotto o disponibili sui nostri siti web). Ciò include l'utilizzo esclusivo degli adesivi o dei materiali consigliati durante l'installazione e il rispetto di eventuali limiti di peso o istruzioni d'uso specificati. È previsto un normale utilizzo residenziale ; qualsiasi utilizzo del prodotto al di fuori dello scopo previsto deve essere approvato per iscritto da Skimmer Lids, pena l'annullamento della garanzia.
  
  
• Sicurezza e utilizzo: i coperchi di accesso HIDE sono progettati per essere utilizzati solo da adulti . La chiave di sicurezza inclusa (lo strumento utilizzato per aprire il coperchio) deve essere utilizzata correttamente e in sicurezza in ogni momento. La chiave di sicurezza deve essere sempre tenuta fuori dalla portata dei bambini e conservata in un luogo sicuro e a prova di bambino quando non in uso.
  NON lasciare la chiave di sicurezza nella serratura del coperchio ; non è progettata per rimanere inserita nel coperchio in modo permanente. Per aprire il coperchio, utilizzare solo la chiave di sicurezza designata (o un ricambio autorizzato da Skimmer Lids). L'utilizzo di strumenti o metodi improvvisati (come cacciaviti, ganci, ecc.) per aprire il coperchio può danneggiare il prodotto e invalidare la garanzia. Allo stesso modo, non utilizzare mai la chiave di sicurezza o il coperchio in modo improprio (ad esempio, NON utilizzare la chiave di sicurezza come leva per trasportare o sollevare l'intero peso del coperchio da terra). Tale uso improprio può piegare o rompere la chiave o il coperchio e non costituisce un difetto di fabbricazione.

• Cura e manutenzione regolari: eseguire la manutenzione di base come consigliato nel Manuale del Proprietario e sul nostro sito web. Ciò include la pulizia e l'ispezione periodiche dei componenti in acciaio inossidabile (ad esempio, il risciacquo dei prodotti chimici per la piscina o dei residui di sale, la lubrificazione delle parti mobili se indicato, ecc.). Occasionalmente, l'acciaio inossidabile può presentare "macchie da tè" o scolorimento superficiale se non pulito: si tratta solitamente di un problema estetico. Pulire il prodotto ed evitare l'uso di prodotti chimici aggressivi contribuirà a mantenerne l'aspetto e la funzionalità. NON esporre il prodotto ad acidi o lavaggi chimici aggressivi (ad esempio, il lavaggio acido di una piscina o di un patio con la copertura in posizione, o l'utilizzo di detergenti corrosivi sopra o in prossimità della copertura) a meno che il prodotto non sia protetto o rimosso, poiché tali prodotti chimici possono danneggiare l'acciaio inossidabile o altri componenti. I danni derivanti da manutenzione o cura improprie (o dal mancato rispetto delle istruzioni per la cura) non saranno coperti dalla garanzia.

Seguendo le linee guida di installazione, utilizzo e manutenzione sopra riportate, si garantisce che qualsiasi problema che si verifichi sia più probabilmente dovuto a un difetto reale e pertanto coperto da garanzia. Se il mancato rispetto di queste condizioni causa o contribuisce direttamente a un problema con il prodotto, Skimmer Lids potrebbe non essere responsabile della risoluzione di tale problema ai sensi della presente Garanzia. (Tuttavia, il mancato rispetto di queste condizioni non pregiudicherà i diritti legali dell'utente, a meno che il problema non sia effettivamente causato da un uso improprio. Ad esempio, un danno causato da un lavaggio acido non costituisce un "difetto" del prodotto, quindi non sarebbe coperto da alcuna garanzia.)

Cosa è coperto dalla garanzia

La presente Garanzia copre eventuali difetti nei materiali o nella fabbricazione del prodotto che si manifestino durante il normale utilizzo entro il Periodo di Garanzia. Per "normale utilizzo" si intende l'utilizzo del telo di accesso in un ambiente domestico esterno allo scopo di coprire un box skimmer per piscina o un punto di accesso simile, in conformità con la funzione prevista del prodotto e le istruzioni fornite. In sintesi, la Garanzia copre:

1. Materiali o assemblaggio difettosi: se un componente del coperchio di accesso HIDE (il coperchio a intarsio, la protezione per i bordi, la chiave di sicurezza o altri componenti inclusi) presenta un difetto di fabbricazione o si guasta durante il normale utilizzo previsto a causa di scarsa lavorazione o materiali difettosi, è coperto dalla garanzia. Ad esempio, se una saldatura sul telaio in acciaio inossidabile si rompe o il meccanismo della maniglia non funziona correttamente a causa di un problema di fabbricazione, questi problemi sono coperti dalla garanzia.
   
2. Riparazione o sostituzione di parti difettose: Skimmer Lids Pty Ltd deciderà, consultandosi con voi se necessario, se il problema segnalato è dovuto a un difetto di fabbricazione nei materiali o nella lavorazione. In tal caso, provvederemo alla riparazione o alla sostituzione della parte difettosa o dell'intera unità, se necessario. Le parti o i prodotti sostitutivi saranno nuovi o equivalenti a quelli nuovi in ​​termini di prestazioni . L'obiettivo è ripristinare il corretto funzionamento del prodotto senza alcun costo. La presente garanzia è applicabile solo alla riparazione o alla sostituzione del prodotto originale (e di eventuali componenti forniti con esso); non copre l'aggiornamento a modelli più recenti.
   
3. Durata della copertura: se una parte viene riparata o sostituita ai sensi della presente Garanzia, la Garanzia continua ad applicarsi al prodotto originale per il periodo rimanente del Periodo di Garanzia originale. (La riparazione o la sostituzione non riavviano il periodo di 10 o 5 anni; esso prosegue dalla data di acquisto originale, in conformità con le norme UE sulle garanzie commerciali). Tuttavia, si prega di notare che il diritto legale a un rimedio per un difetto può, in alcune giurisdizioni, estendersi o subire determinate sospensioni: ad esempio, il periodo durante il quale il prodotto è stato riparato potrebbe non essere conteggiato nella durata della garanzia legale. Rispetteremo sempre tali leggi per garantire che tu possa beneficiare appieno dei tuoi diritti.

Cosa non è coperto (esclusioni)

La presente Garanzia copre difetti di fabbricazione o guasti derivanti dal normale utilizzo previsto del prodotto. Non copre altri problemi o danni derivanti da cause esterne, uso improprio o condizioni non correlate a un difetto di fabbricazione. Nello specifico, la Garanzia non copre:

1. Installazione o modifica impropria: qualsiasi danno o guasto causato da un'installazione non corretta, da un supporto inadeguato o da un'installazione non conforme alle nostre linee guida. Ciò include situazioni quali l'uso improprio di adesivi, il livellamento o il posizionamento non corretti o la modifica del prodotto (ad esempio, il taglio, la foratura o la modifica del coperchio o del telaio senza l'autorizzazione di Skimmer Lids). Se il prodotto è stato smontato, riparato o modificato da una persona o da un appaltatore non autorizzato (a parte il normale utilizzo del coperchio rimovibile con la relativa chiave), eventuali danni o difetti risultanti sono esclusi dalla copertura.
   
2. Mancata manutenzione o cura: i problemi causati dalla mancata manutenzione adeguata del prodotto non sono coperti. Ad esempio, ruggine o corrosione eccessive causate da esposizione prolungata ad acqua salata o sostanze chimiche senza pulizia, o danni causati da accumulo di sporco, foglie o detriti , sarebbero considerati mancanza di manutenzione. Scolorimento superficiale, come piccole macchie di ruggine o "macchie da tè" sull'acciaio inossidabile che non compromettono la funzionalità, è generalmente di natura estetica e non coperto (tuttavia, la corrosione grave dovuta a un difetto dell'acciaio stesso sarebbe coperta).
   
3. Fattori ambientali ed esterni: danni derivanti da condizioni ambientali o eventi esterni non dovuti a un difetto di fabbricazione. Sono inclusi danni causati da calamità naturali (alluvioni, fulmini, ecc.), condizioni ambientali estreme che vanno oltre quelle per cui il prodotto è progettato o contatto con sostanze nocive. Esempi: se il coperchio viene utilizzato in un ambiente altamente corrosivo (come un impianto chimico o in prossimità di spruzzi d'acqua oceanici) al di fuori delle normali condizioni di una piscina all'aperto, o se vengono utilizzate soluzioni detergenti acide/chimiche nell'area circostante e causano danni alla copertura () (), tale danno non è coperto. La normale usura e deterioramento che si verificano nel tempo (scolorimento, piccoli graffi, ecc.) non sono considerati difetti.
   
4. Uso improprio o anomalo: qualsiasi utilizzo eccessivo o non previsto del prodotto. La copertura HIDE è progettata per il passaggio pedonale e la rimozione occasionale tramite la chiave fornita. Se il prodotto è soggetto a carichi o urti eccessivi (ad esempio, se viene calpestato da veicoli se non è idoneo, o se oggetti pesanti vi cadono sopra causandone la rottura) o se viene utilizzato come strumento o supporto (se si sale o si salta sul coperchio oltre i limiti di peso previsti), tale danno non è coperto da garanzia (). Analogamente, l'utilizzo della chiave di sicurezza o del coperchio in un modo non previsto (come descritto nelle condizioni di cui sopra, ad esempio l'utilizzo improprio della chiave per sollevare il coperchio o il lasciare che i bambini giochino con il coperchio) è considerato uso improprio e qualsiasi danno o lesione risultante non è coperto dalla presente garanzia.
   
5. Danni estetici che non compromettono il funzionamento: i danni estetici minori, come lievi alterazioni di colore o finitura, o piccoli graffi, ammaccature o macchie che non compromettono il funzionamento o l'integrità del prodotto, non sono coperti da garanzia. Ad esempio, graffi superficiali sull'acciaio inossidabile o un leggero scolorimento delle parti in polimero nel corso degli anni non sono coperti se il componente funziona ancora correttamente. Ciò include anche la normale usura nel tempo, che è prevista e non verrà riparata in garanzia.
   
6. Accessori o apparecchiature ausiliarie non forniti: qualsiasi problema causato da apparecchiature non incluse nel prodotto Skimmer Lids. Ad esempio, l'utilizzo di un lucchetto o di un utensile di terze parti che causa danni, o l'utilizzo del coperchio in combinazione con prodotti non approvati che ne causano il guasto, sono esclusi dalla nostra garanzia.
   
7. Perdite incidentali o consequenziali: la presente Garanzia si concentra sul prodotto stesso. Pertanto, non copre eventuali perdite indirette derivanti da un difetto del prodotto, come danni ad altre proprietà, lesioni personali, perdita di reddito o altri danni consequenziali. Ad esempio, se una copertura difettosa causa una perdita in piscina o un infortunio, tali danni più ampi non sono coperti dalla promessa di riparazione/sostituzione del prodotto contenuta nella presente Garanzia . Tuttavia, nulla nella presente Garanzia limita o esclude la nostra responsabilità per lesioni o danni causati da un prodotto difettoso, laddove tale responsabilità sia prevista dalla legge . L'utente potrebbe avere diritti separati per richiedere un risarcimento per tali perdite ai sensi delle leggi applicabili in materia di responsabilità del prodotto. La presente Garanzia non promette contrattualmente tale livello di risarcimento; prevede la riparazione o la sostituzione del prodotto stesso.

Si prega di notare che queste esclusioni si applicano solo alla copertura prevista dalla presente Garanzia commerciale gratuita . Anche se un problema rientra in un'esclusione (ad esempio, danni dovuti a uso improprio), l'utente conserva tutti i diritti previsti dalla legge. Ad esempio, se è discutibile se un problema sia stato causato da uso improprio o da un difetto, rispetteremo le leggi applicabili a tutela dei consumatori nella gestione del reclamo.

1. Casi in cui la garanzia può essere invalidata o cessata: oltre alle esclusioni di cui sopra, determinate azioni o eventi possono invalidare la presente garanzia (ad esempio, Skimmer Lids potrebbe rifiutare l'assistenza in garanzia a causa della violazione del contratto di garanzia). Molti di questi casi sono già descritti nelle condizioni ed esclusioni, ma per essere chiari, la garanzia cesserà di essere valida se:
2. Il prodotto viene rivenduto o trasferito a un nuovo proprietario . (La presente Garanzia è a beneficio esclusivo dell'acquirente originale, salvo diverso accordo scritto da Skimmer Lids). In particolare, se il prodotto viene venduto all'asta o tramite vendita privata di seconda mano, la presente Garanzia non si trasferisce al nuovo acquirente. Quest'ultimo potrebbe comunque vantare diritti nei confronti del venditore originale, ma la Garanzia commerciale di Skimmer Lids non copre automaticamente gli acquisti di seconda mano.
3. Il prodotto è stato utilizzato per scopi commerciali o a noleggio senza previo accordo. (Questo prodotto è progettato per uso residenziale; l'uso commerciale potrebbe comportare una maggiore usura e potrebbe non essere coperto da garanzia, salvo esplicita autorizzazione nell'ambito di un contratto di fornitura commerciale.)
4. Si verificano casi di uso improprio o violazione delle istruzioni , ad esempio se si scopre che il prodotto è stato utilizzato regolarmente da bambini nonostante le avvertenze, o che la chiave di sicurezza è stata lasciata inserita per comodità e si è verificato un incidente o un danno, o che la manutenzione richiesta è stata intenzionalmente ignorata causando danni. In sostanza, se il proprietario ignora consapevolmente le istruzioni di sicurezza e utilizzo, la garanzia può essere considerata nulla a causa di un uso improprio.

Skimmer Lids Pty Ltd prende sul serio la sicurezza dei prodotti. Forniamo queste condizioni ed esclusioni non per eludere la responsabilità, ma per garantire che il prodotto venga utilizzato correttamente e in sicurezza. Rispetteremo sempre i nostri obblighi per i difetti reali del prodotto , ma non possiamo essere ritenuti responsabili per danni o lesioni derivanti da un uso improprio al di fuori del nostro controllo.

Come presentare una richiesta di garanzia

Se riscontri un problema con la tua HIDE Access Cover che ritieni sia coperto da questa garanzia, puoi presentare un reclamo come segue:

1. Contattare il venditore o Skimmer Lids: è possibile contattare il rivenditore o il distributore autorizzato da cui è stato acquistato il prodotto, oppure contattare direttamente Skimmer Lids Pty Ltd per assistenza. Si consiglia di inviare un'e-mail al nostro servizio clienti all'indirizzo admin@skimmercovers.com (o tramite il modulo di contatto sul nostro sito web) descrivendo il problema. È inoltre possibile chiamare il nostro servizio clienti, se disponibile nella propria zona. Nella comunicazione, indicare nome, recapiti e modello/dettagli del prodotto.
2. Fornire la prova d'acquisto: tenere a portata di mano la ricevuta o la fattura d'acquisto. È necessario fornire una copia o una foto della prova d'acquisto che mostri la data e il luogo d'acquisto e i dettagli del prodotto. Questo ci aiuta a verificare che il prodotto sia ancora in garanzia e che sia un prodotto originale Skimmer Lids acquistato tramite canali autorizzati ().
3. Descrivi il problema: descrivi il problema riscontrato con quanti più dettagli possibile. Quale parte del prodotto non funziona o si è rotta? In quali circostanze hai notato il problema? Se possibile, includi fotografie del problema (ad esempio, una foto di una crepa o di un difetto), poiché ciò può aiutarci a valutare la situazione più rapidamente.
4. Segui ulteriori istruzioni: il nostro team (o il rivenditore) ti consiglierà sui passaggi successivi. In molti casi, potremmo essere in grado di valutare il problema tramite foto e descrizione. Per i casi più semplici, potremmo spedirti immediatamente un pezzo o un prodotto sostitutivo. In altri casi, potremmo organizzare un'ispezione. Potremmo chiederti di restituire il prodotto o il componente a noi o a un centro di assistenza autorizzato per un'ispezione. In tal caso, ti forniremo istruzioni per la rimozione sicura (se pertinente) e la spedizione. Se il reclamo rientra nel periodo di garanzia legale di due anni, le spese di spedizione per la restituzione di un prodotto difettoso per la valutazione saranno rimborsate o prepagate da noi . Se il reclamo viene presentato dopo tale periodo, ti informeremo se le spese di spedizione devono essere inizialmente coperte da te (e se verranno rimborsate se il reclamo verrà ritenuto valido).
5. Risoluzione: Una volta ricevute le informazioni richieste (e il prodotto, se abbiamo richiesto un reso), valuteremo tempestivamente il reclamo. Se il problema è chiaramente un difetto coperto da questa Garanzia e rientra nel periodo di copertura, confermeremo l'approvazione del reclamo. Provvederemo quindi a riparare l'articolo o a inviarvene uno sostitutivo senza alcun costo. In alcuni casi, potremmo inviare un tecnico o autorizzare un appaltatore a eseguire una riparazione in loco, se possibile, oppure potremmo inviare componenti sostitutivi con le relative istruzioni. Il nostro obiettivo è risolvere il problema in modo soddisfacente il più rapidamente possibile.
   
   
   Ci impegniamo a completare i rimedi in garanzia entro un lasso di tempo ragionevole. Il termine "ragionevole" può dipendere dalla natura del difetto e dal rimedio richiesto, ma generalmente cerchiamo di risolvere la maggior parte dei reclami in garanzia entro 30 giorni dalla data di conferma del reclamo. In caso di ritardi imprevisti (ad esempio, l'attesa di un componente specifico), vi terremo informati. Se non siamo in grado di riparare o sostituire il prodotto entro un lasso di tempo ragionevole, avete il diritto di richiedere un rimborso in base ai vostri diritti legali, che rispetteremo se le circostanze lo giustificano.

Rimborsi:

Nel caso improbabile in cui un difetto non possa essere riparato o non possa essere fornita una sostituzione adeguata (soprattutto se rientra nel periodo di garanzia legale o si tratta di un difetto grave), potresti avere la possibilità di ottenere un rimborso. Se viene emesso un rimborso, verrà in genere elaborato tramite lo stesso canale utilizzato per acquistare il prodotto (ad esempio, tramite il rivenditore o direttamente da noi se hai acquistato da noi). Il rimborso sarà solitamente pari al prezzo di acquisto originale pagato (o a un importo proporzionale se accetti di tenere il prodotto a un prezzo ridotto). Discuteremo con te la procedura di rimborso in tal caso.

Durante tutta la procedura di richiesta di garanzia, la nostra priorità è garantire che non rimaniate senza una soluzione per un valido problema relativo al prodotto . Ci impegniamo a rispettare tutte le leggi UE applicabili in materia di tutela dei consumatori durante questa procedura, il che significa che potete aspettarvi una risoluzione equa e senza problemi, nel rispetto dei vostri diritti.

Limitazioni di responsabilità

La presente Garanzia vi conferisce specifici diritti legali e potreste godere anche di altri diritti previsti dalla legge applicabile. Sottolineiamo che la presente Garanzia non limita la nostra responsabilità per la qualità del prodotto né annulla alcuna responsabilità obbligatoria . Tuttavia, è importante comprendere la portata dei nostri obblighi ai sensi del presente contratto di Garanzia:

1. Ambito di applicazione della garanzia: la garanzia è limitata alla riparazione o alla sostituzione del prodotto stesso (o al rimborso, ove applicabile) . Come indicato, la garanzia non copre perdite o danni secondari (come lesioni personali, danni alla proprietà o perdite economiche) che potrebbero derivare da un difetto del prodotto. Detto questo, le leggi dell'UE (incluse le leggi sulla responsabilità del prodotto) potrebbero darti il ​​diritto di richiedere un risarcimento per tali perdite da parte nostra in determinati casi ( Responsabilità per prodotti difettosi - Commissione Europea ) , in particolare se il difetto del prodotto ha causato lesioni o danni alla proprietà. Non cerchiamo di limitare tale responsabilità laddove sia illegale farlo. Ad esempio, non possiamo e non escludiamo la responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza o da un difetto del prodotto , e qualsiasi garanzia o condizione implicita che non può essere esclusa per legge non è esclusa dalla presente garanzia.
2. Nessuna altra garanzia: Skimmer Lids Pty Ltd fornisce questa garanzia come garanzia aggiuntiva gratuita di qualità. Non forniamo altre garanzie esplicite o garanzie diverse da quelle stabilite nel presente documento. Nella misura massima consentita dalla legge, decliniamo qualsiasi garanzia implicita (ad esempio, qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare) salvo nella misura in cui tali garanzie implicite siano garantite dalla legge (nel qual caso sono limitate alla durata della garanzia legale o al Periodo di garanzia , a seconda dei casi). In sostanza, non dovresti fare affidamento su alcuna dichiarazione relativa al prodotto come garanzia, a meno che non sia esplicitamente documentata qui o richiesta dalla legge; tuttavia, ti assicuriamo che le promesse che facciamo qui sono vincolanti e si aggiungono alle tue tutele legali.
3. Copertura geografica: questa specifica versione della garanzia è intesa a essere conforme alla normativa europea a tutela dei consumatori ed è pertanto applicabile ai prodotti acquistati all'interno dell'Unione Europea (e, ove applicabile, in altri Paesi dello Spazio Economico Europeo o nel Regno Unito, qualora vengano rispettate normative analoghe). Se il prodotto è stato acquistato al di fuori dell'Europa, potrebbe essere applicata una garanzia diversa, in base alle normative locali. In caso di dubbi, si prega di contattare noi o il distributore locale. In ogni caso, la garanzia di base di qualità e conformità è valida universalmente, ma i termini esatti di riparazione potrebbero variare leggermente per soddisfare i requisiti di legge locali.
4. Durata delle garanzie implicite/di legge: come indicato, la legge UE prevede una garanzia obbligatoria di 2 anni. In alcuni paesi, la legge a tutela dei consumatori potrebbe prevedere diritti aggiuntivi oltre a questi 2 anni per determinati prodotti o consentire reclami per difetti latenti per un periodo più lungo. La presente garanzia commerciale non limita tali diritti. Qualora la legge locale preveda una tutela legale più lunga, ci atterremo naturalmente ad essa. Il nostro obiettivo è offrirti almeno la tutela a cui hai diritto per legge, e in molti casi anche di più (con la nostra copertura estesa di 5/20 anni per i difetti).

Skimmer Lids Pty Ltd – Informazioni di contatto per reclami o richieste di garanzia:

E-mail: admin@skimmercovers.com

(Per ulteriori opzioni di contatto o centri di assistenza locali, fare riferimento alla documentazione o al rivenditore presso cui è stato acquistato il prodotto. È inoltre possibile visitare il nostro sito Web per informazioni di contatto aggiornate per la propria regione.)