Garanzia

Introduzione e Diritti Statutari

Hai acquistato un prodotto di qualità da Skimmer Lids Pty Ltd (ABN 52 169 398 636), il produttore di HIDE Access Covers. Questa Garanzia di Qualità del Prodotto (“Garanzia”) ti offre una protezione aggiuntiva oltre ai tuoi diritti legali standard. Tutti i prodotti di consumo venduti nell’Unione Europea sono coperti da una garanzia legale obbligatoria di almeno due (2) anni dalla data di consegna.

Ciò significa che, secondo la legge UE, hai diritto a far riparare o sostituire gratuitamente i beni difettosi, o a ricevere un rimborso se la riparazione/sostituzione non è possibile entro un tempo ragionevole.

Niente in questa Garanzia limita o sostituisce i diritti che hai ai sensi delle leggi europee a tutela del consumatore – qualsiasi beneficio fornito da questa Garanzia è in aggiunta a i tuoi diritti statutari, non in loro sostituzione.

Garanzia di Qualità: Skimmer Lids Pty Ltd garantisce che i suoi prodotti HIDE Access Cover:

• Sono di Qualità Accettabile e Idonei allo Scopo – Il prodotto sarà di qualità durevole e sicura, commisurata al suo prezzo e descrizione, e adatto allo scopo per cui prodotti di questo tipo sono comunemente utilizzati, nonché a qualsiasi scopo specifico da noi conosciuto. Sarà conforme alle descrizioni e specifiche fornite sui nostri siti web, brochure e istruzioni al momento dell’acquisto.
• Corrispondono alla Descrizione e ai Campioni – Qualsiasi campione o modello espositivo che hai visto rappresenta la qualità e l’aspetto tipici del prodotto che riceverai, senza variazioni significative (fatte salve le differenze ammesse nei materiali naturali o nelle finiture).
• Sono privi di difetti – Il prodotto è privo di difetti di fabbricazione nei materiali e nella lavorazione che ne compromettano l’uso normale, per tutta la durata del Periodo di Garanzia definito di seguito. Se durante l’uso normale e corretto entro il Periodo di Garanzia dovesse emergere un difetto nei materiali o nella lavorazione, Skimmer Lids fornirà una soluzione come descritto in questa Garanzia.

Queste garanzie sono fornite in conformità ai tuoi diritti ai sensi della Direttiva UE sulla vendita di beni, che richiede che i beni siano conformi al contratto di vendita in termini di qualità, funzionalità e durata.

Periodo e Copertura della Garanzia

Questa Garanzia commerciale fornita da Skimmer Lids Pty Ltd si applica per un periodo ben oltre la garanzia legale minima:

Componenti in acciaio inox 316 HIDE (come Coperchi Inlay, Protezioni per Bordo e Chiavi di Sicurezza): 10 anni dalla data di acquisto.

Il Periodo di Garanzia inizia dalla data di acquisto (come indicato sulla tua fattura o ricevuta d'acquisto). Ti preghiamo di conservare la prova d'acquisto e questo documento per i tuoi archivi, poiché saranno necessari per qualsiasi richiesta di garanzia.

Questa Garanzia si applica solo ai prodotti nuovi e originali Skimmer Lids Pty Ltd acquistati da un rivenditore autorizzato, distributore o da questo sito web www.hidecovers.com, e solo al compratore originale (non è trasferibile a proprietari successivi senza il nostro consenso). Se il prodotto è stato fornito come nuovo al momento della vendita e installato correttamente, sarà coperto da questa Garanzia.

Durante il Periodo di Garanzia, se il prodotto non soddisfa gli standard garantiti di qualità e prestazioni in condizioni di uso normale e corretta installazione, Skimmer Lids Pty Ltd riparerà il prodotto o lo sostituirà con lo stesso prodotto o uno equivalente, senza alcun costo per te, in conformità con i termini di questa Garanzia. La riparazione può includere l'uso di parti nuove o ricondizionate equivalenti in funzionalità e prestazioni. La sostituzione può avvenire con un'unità nuova o rigenerata dello stesso modello o di un modello con caratteristiche equivalenti. Se la riparazione o la sostituzione risultano impossibili o sproporzionate, o non possono essere fornite entro un tempo ragionevole, ti offriremo un rimborso adeguato del prezzo di acquisto, in linea con i tuoi diritti legali.

Nota: Nei primi due (2) anni dalla consegna, che corrispondono al periodo di garanzia legale UE, tutti tali rimedi (riparazione, sostituzione o rimborso) saranno forniti completamente gratuitamente, inclusi eventuali costi di smontaggio, trasporto, manodopera o reinstallazione necessari per eseguire il rimedio.

Per le richieste effettuate dopo il periodo legale iniziale di due anni (se la Garanzia commerciale si estende oltre tale periodo), Skimmer Lids potrebbe richiedere al cliente di coprire alcuni costi come la spedizione del prodotto per il servizio o la manodopera per la rimozione/reinstallazione, come consentito dalla legge. Ti informeremo in anticipo di eventuali costi di questo tipo. (In ogni caso, la riparazione o sostituzione effettiva del prodotto difettoso rimane gratuita ai sensi di questa Garanzia; solo i costi accessori di servizio al di fuori del periodo legale potrebbero essere addebitati, se applicabile.)

Condizioni per la Validità della Garanzia

Per garantire che la tua Garanzia rimanga valida, si prega di notare i seguenti requisiti di uso e manutenzione corretti. Il mancato rispetto di queste condizioni può comportare l'annullamento della Garanzia o il rifiuto di una richiesta (se il problema è causato da uso improprio o cura inadeguata anziché da un difetto del prodotto):

Installazione Professionale: Il prodotto deve essere installato correttamente da un appaltatore qualificato e autorizzato, seguendo tutte le istruzioni ufficiali fornite per l'installazione (ad esempio, un costruttore di piscine o un piastrellista autorizzato dovrebbe installare una copertura per skimmer in conformità con la guida all'installazione di HIDE). I prodotti non installati secondo le nostre linee guida o installati da persone non qualificate possono presentare problemi non dovuti a difetti del prodotto, e tali problemi non sono coperti dalla Garanzia.

• Seguire le Istruzioni di Installazione e Uso: Il prodotto deve essere usato e mantenuto in conformità con il Manuale del Proprietario e qualsiasi linea guida fornita da Skimmer Lids Pty Ltd (inclusa con il prodotto o disponibile sui nostri siti web). Ciò include l'uso esclusivo degli adesivi o materiali raccomandati durante l'installazione e il rispetto di eventuali limiti di peso o istruzioni d'uso specificate. Si prevede un uso residenziale normale; qualsiasi uso del prodotto al di fuori dello scopo previsto deve essere approvato per iscritto da Skimmer Lids, altrimenti la Garanzia potrebbe essere annullata.
  
  
• Sicurezza e Uso: I Coperchi di Accesso HIDE sono progettati per uso esclusivo da parte di adulti. La Chiave di Sicurezza inclusa (lo strumento usato per aprire il coperchio) deve essere usata correttamente e in sicurezza in ogni momento. La Chiave di Sicurezza deve sempre essere tenuta fuori dalla portata dei bambini e conservata in un luogo sicuro e a prova di bambino quando non in uso.
  NON lasciare la Chiave di Sicurezza nel foro della serratura del coperchio; non è progettata per rimanere permanentemente nel coperchio. Solo la Chiave di Sicurezza designata (o una sostituzione autorizzata da Skimmer Lids) deve essere usata per aprire il coperchio. L'uso di strumenti o metodi improvvisati (come cacciaviti, ganci, ecc.) per aprire il coperchio può danneggiare il prodotto e annullerà la Garanzia. Allo stesso modo, non usare mai la Chiave di Sicurezza o il coperchio in modo improprio (ad esempio, NON usare la Chiave di Sicurezza come leva per sollevare o trasportare l'intero peso del coperchio da terra). Un uso improprio può piegare o rompere la chiave o il coperchio e non è un difetto di fabbricazione.

• Cura e Manutenzione Regolare: Eseguire qualsiasi manutenzione di base come consigliato nel Manuale del Proprietario e sul nostro sito web. Ciò include la pulizia periodica e l'ispezione dei componenti in acciaio inossidabile (ad esempio, risciacquare residui di prodotti chimici per piscine o sale, lubrificare le parti mobili se indicato, ecc.). Può verificarsi occasionalmente una “macchia da tè” o scolorimento superficiale sull'acciaio inossidabile se non pulito – solitamente è solo un problema estetico. Pulire il prodotto ed evitare sostanze chimiche aggressive aiuterà a mantenere il suo aspetto e funzionalità. NON esporre il prodotto ad acidi o lavaggi chimici aggressivi (ad esempio, lavaggio acido di una piscina o patio mentre il coperchio è in posizione, o uso di detergenti corrosivi sul coperchio o nelle sue vicinanze) a meno che il prodotto non sia protetto o rimosso, poiché tali sostanze possono danneggiare l'acciaio inossidabile o altri componenti. I danni derivanti da manutenzione o cura impropria (o dall'ignorare le istruzioni di cura) non saranno coperti dalla Garanzia.

Seguendo le linee guida sopra indicate per l'installazione, l'uso e la manutenzione, si garantisce che qualsiasi problema che si presenti sia più probabilmente dovuto a un difetto genuino e quindi coperto. Se il mancato rispetto di queste condizioni causa direttamente o contribuisce a un problema con il prodotto, Skimmer Lids potrebbe non essere responsabile della risoluzione di tale problema nell'ambito di questa Garanzia. (Tuttavia, la non conformità a queste condizioni non ridurrà i vostri diritti legali a meno che il problema non sia effettivamente causato da un uso improprio. Ad esempio, danni causati da un lavaggio con acido non sono un "difetto" del prodotto, quindi non sarebbero coperti da alcuna garanzia.)

Cosa è coperto dalla Garanzia

Questa Garanzia copre qualsiasi difetto nei materiali o nella lavorazione del prodotto che si manifesti durante l'uso normale entro il Periodo di Garanzia. "Uso normale" significa l'uso della copertura di accesso in un ambiente domestico all'aperto per coprire una scatola skimmer per piscina o un punto di accesso simile, in conformità con la funzione prevista del prodotto e le istruzioni fornite. In sintesi, la Garanzia copre:

1. Materiali o assemblaggio difettosi: Se un componente della Copertura di Accesso HIDE (il Coperchio Interno, il Protettore del Bordo, la Chiave di Sicurezza o altre parti incluse) presenta un difetto di fabbricazione o si guasta durante l'uso normale previsto a causa di scarsa lavorazione o materiale difettoso, è coperto. Ad esempio, se una saldatura sul telaio in acciaio inox si rompe, o il meccanismo della maniglia non funziona come dovrebbe a causa di un problema di fabbricazione, questi sarebbero problemi coperti.
   
2. Riparazione o sostituzione di parti difettose: Skimmer Lids Pty Ltd deciderà, in consultazione con voi se necessario, se un problema segnalato è dovuto a un difetto di fabbricazione nei materiali o nella lavorazione. In tal caso, organizzeremo la riparazione o sostituzione della parte difettosa o dell'intera unità secondo necessità. Le parti o i prodotti sostitutivi saranno nuovi o equivalenti a nuovi in termini di prestazioni. L'obiettivo è ripristinare il corretto funzionamento del prodotto senza alcun costo. Questa Garanzia si applica solo alla riparazione o sostituzione del prodotto originale (e di eventuali componenti forniti con esso); non copre l'aggiornamento a modelli più recenti.
   
3. Durata della copertura: Se una parte viene riparata o sostituita nell'ambito di questa Garanzia, la Garanzia continua ad applicarsi al prodotto originale per il resto del Periodo di Garanzia originale. (La riparazione o sostituzione non riavvia il periodo di 10 o 5 anni; continua dalla data di acquisto originale secondo le norme UE sulle garanzie commerciali.) Tuttavia, si prega di notare che il vostro diritto legale a un rimedio per un difetto può, in alcune giurisdizioni, estendersi o avere determinate sospensioni – ad esempio, il periodo durante il quale il prodotto è stato riparato potrebbe non essere conteggiato nella durata della garanzia legale. Rispetteremo sempre tali leggi per garantirvi il pieno beneficio dei vostri diritti.

Cosa Non È Coperto (Esclusioni)

Questa Garanzia è intesa a coprire difetti di fabbricazione o guasti derivanti dall’uso normale e previsto del prodotto. Non copre altre problematiche o danni derivanti da cause esterne, uso improprio o condizioni non correlate a un difetto di fabbricazione. In particolare, la Garanzia non coprirà:

1. Installazione o Modifica Impropria: Qualsiasi danno o guasto causato da installazione errata, supporto inadeguato o installazione non conforme alle nostre linee guida. Ciò include situazioni come uso errato di adesivi, livellamento o posizionamento scorretto, o modifica del prodotto (ad esempio, taglio, foratura o alterazione del coperchio o del telaio senza l’approvazione di Skimmer Lids). Se il prodotto è stato smontato, riparato o modificato da una persona o un appaltatore non autorizzato (diverso dall’uso normale del coperchio rimovibile con la sua chiave), eventuali danni o difetti risultanti sono esclusi dalla copertura.
   
2. Mancanza di Manutenzione o Cura: Problemi causati dalla mancata manutenzione ragionevole del prodotto non sono coperti. Per esempio, ruggine o corrosione eccessiva causata da esposizione prolungata ad acqua salata o sostanze chimiche senza pulizia, o danni da , sono considerati mancanza di manutenzione. La scoloritura superficiale come macchie di ruggine minori o “macchie da tè” sull’acciaio inossidabile che non influiscono sulla funzionalità è generalmente solo estetica e non coperta (tuttavia, una corrosione grave dovuta a un difetto nell’acciaio stesso verrebbe coperta).
   
3. Fattori Ambientali ed Esterni: Danni derivanti da condizioni ambientali o eventi esterni non dovuti a difetti di fabbricazione. Ciò include danni causati da disastri naturali (alluvioni, fulmini, ecc.), condizioni ambientali estreme oltre quelle per cui il prodotto è progettato, o contatto con sostanze nocive. Esempi: se il coperchio viene utilizzato in un ambiente altamente corrosivo (come un impianto chimico o vicino a spruzzi di mare) oltre le normali condizioni di una piscina all’aperto, o se vengono utilizzate soluzioni acide/chimiche per la pulizia nell’area circostante che causano danni al coperchio () (), tali danni non sono coperti. L’usura normale e l’invecchiamento che si verificano nel tempo (sbiadimento, graffi minori, ecc.) non sono considerati difetti.
   
4. Uso abusivo o anomalo: Qualsiasi uso eccessivo o non previsto del prodotto. La copertura HIDE è progettata per il traffico pedonale e la rimozione occasionale utilizzando la chiave fornita. Se il prodotto è soggetto a carichi o impatti eccessivi (ad esempio, se viene passato sopra da veicoli non autorizzati o se oggetti pesanti cadono sopra causando crepe) o usato come strumento o supporto (stare in piedi o saltare sul coperchio oltre i limiti di peso previsti), tali danni non sono coperti () (). Analogamente, l’uso della Chiave di Sicurezza o del coperchio in modo non previsto (come descritto nelle condizioni sopra, ad esempio usare la chiave per sollevare il coperchio in modo improprio o lasciare che i bambini giochino con il coperchio) è considerato uso improprio e qualsiasi danno o infortunio risultante non è coperto da questa Garanzia.
   
5. Danni estetici che non influenzano la funzionalità: Problemi estetici minori, come lievi cambiamenti di colore, finitura o piccoli graffi, ammaccature o macchie che non compromettono il funzionamento o l’integrità del prodotto, non sono coperti. Ad esempio, graffi superficiali sull’acciaio inossidabile o un leggero scolorimento delle parti in polimero nel corso degli anni non sarebbero coperti se la parte funziona ancora correttamente. Ciò include anche l’usura normale nel tempo, che è prevista e non sarà riparata in garanzia.
   
6. Accessori o attrezzature ausiliarie non forniti: Qualsiasi problema causato da attrezzature che non fanno parte del prodotto Skimmer Lids stesso. Ad esempio, se viene utilizzata una serratura o uno strumento di terze parti che causa danni, o se la copertura viene usata in combinazione con prodotti non approvati che poi causano un guasto, questi sono fuori dall’ambito della nostra Garanzia.
   
7. Perdite incidentali o consequenziali: Questa Garanzia si concentra sul prodotto stesso. Pertanto, non copre perdite indirette derivanti da un difetto del prodotto, come danni ad altre proprietà, lesioni personali, perdita di reddito o altri danni consequenziali. Ad esempio, se una copertura difettosa causa una perdita nella piscina o un infortunio, tali danni più ampi non sono coperti dalla promessa di riparazione/sostituzione del prodotto prevista da questa Garanzia. Tuttavia, nulla in questa Garanzia limita o esclude la nostra responsabilità per lesioni o danni causati da un prodotto difettoso laddove tale responsabilità sia prevista dalla legge. Potrebbe avere diritti separati per richiedere un risarcimento per tali perdite ai sensi delle leggi sulla responsabilità del prodotto applicabili. Questa Garanzia semplicemente non promette contrattualmente quel livello di risarcimento; prevede la riparazione o la sostituzione del prodotto stesso.

Si prega di notare che queste esclusioni si applicano solo alla copertura prevista da questa Garanzia commerciale gratuita. Anche se un problema rientra in un’esclusione (ad esempio danni dovuti a uso improprio), conservi tutti i diritti che può avere ai sensi della legge vigente. Ad esempio, se è discutibile se un problema sia stato causato da uso improprio o da un difetto, ci atterremo alle leggi sulla protezione dei consumatori applicabili nella gestione del reclamo.

1. Quando la Garanzia può essere nulla o cessare: Oltre alle esclusioni sopra indicate, alcune azioni o eventi possono annullare questa Garanzia (significando che Skimmer Lids può rifiutare il servizio di garanzia perché il contratto di Garanzia è stato violato). Molti di questi sono già descritti nelle condizioni ed esclusioni, ma per chiarezza, la Garanzia cesserà di applicarsi se:
2. Il prodotto è stato rivenduto o trasferito a un nuovo proprietario. (Questa Garanzia è a beneficio dell'acquirente originale solo, salvo diverso accordo scritto con Skimmer Lids.) In particolare, se il prodotto viene venduto tramite asta o vendita privata di seconda mano, questa Garanzia non si trasferisce al nuovo acquirente. Potrebbero comunque avere diritti contro il venditore originale, ma la Garanzia commerciale di Skimmer Lids non coprirà automaticamente gli acquisti di seconda mano.
3. Il prodotto è stato utilizzato per scopi di noleggio o commerciali senza accordo preventivo. (Questo prodotto è progettato per uso residenziale; l'uso commerciale può comportare un'usura maggiore e potrebbe non essere coperto a meno che non sia esplicitamente concordato come parte di un contratto di fornitura commerciale.)
4. Si verificano uso improprio o violazioni delle istruzioni – ad esempio, se si scopre che il prodotto è stato regolarmente utilizzato da bambini nonostante gli avvertimenti, o la Chiave di Sicurezza è stata lasciata inserita per comodità e si è verificato un incidente o un danno, o la manutenzione richiesta è stata volontariamente ignorata causando danni. In sostanza, se il proprietario ignora consapevolmente le istruzioni di sicurezza e uso, la Garanzia può essere considerata nulla per uso improprio.

Skimmer Lids Pty Ltd prende seriamente la sicurezza del prodotto. Forniamo queste condizioni ed esclusioni non per eludere le responsabilità, ma per garantire che il prodotto venga utilizzato correttamente e in sicurezza. Onoreremo sempre i nostri obblighi per difetti genuini del prodotto, ma non possiamo essere responsabili per danni o lesioni derivanti da un uso improprio che è fuori dal nostro controllo.

Come Presentare un Reclamo di Garanzia

Se riscontri un problema con il tuo HIDE Access Cover che ritieni coperto da questa Garanzia, puoi presentare un reclamo come segue:

1. Contatta il Venditore o Skimmer Lids: Puoi contattare il rivenditore autorizzato o distributore da cui hai acquistato il prodotto, oppure contattare direttamente Skimmer Lids Pty Ltd per assistenza. Ti consigliamo di scrivere un'email al nostro servizio clienti all'indirizzo admin@skimmercovers.com (o tramite il modulo di contatto sul nostro sito web) descrivendo il problema. Puoi anche chiamare la nostra linea di assistenza se disponibile nella tua regione. Fornisci il tuo nome, i dettagli di contatto e il modello/dettagli del prodotto nella tua comunicazione.
2. Fornisci la prova d’acquisto: Tieni a portata di mano la ricevuta o la fattura d’acquisto. Dovrai fornire una copia o una foto della prova d’acquisto che mostri la data e il luogo di acquisto e i dettagli del prodotto. Questo ci aiuta a verificare che il tuo prodotto sia entro il Periodo di Garanzia e sia un prodotto originale Skimmer Lids acquistato tramite canali autorizzati ().
3. Descrivi il problema: Descrivi il problema riscontrato con il maggior dettaglio possibile. Quale parte del prodotto non funziona o si è rotta? In quali circostanze hai notato il problema? Se puoi, includi fotografie del problema (ad esempio, una foto di una crepa o difetto) poiché questo può aiutarci a valutare la situazione più rapidamente.
4. Segui ulteriori istruzioni: Il nostro team (o il rivenditore) ti consiglierà sui passaggi successivi. In molti casi, potremmo essere in grado di valutare il problema tramite foto e descrizione. Per casi semplici, potremmo spedire immediatamente un pezzo di ricambio o un prodotto sostitutivo. In altri casi, potremmo organizzare un’ispezione. Potremmo chiederti di restituire il prodotto o il pezzo a noi o a un centro assistenza autorizzato per l’esame. In tal caso, forniremo istruzioni per la rimozione sicura (se pertinente) e la spedizione. Se la richiesta rientra nel periodo di garanzia legale biennale, eventuali costi di spedizione per la restituzione di un prodotto difettoso per la valutazione saranno rimborsati o anticipati da noi. Se la richiesta viene effettuata dopo tale periodo, ti informeremo se eventuali costi di spedizione dovranno essere inizialmente coperti da te (e se saranno rimborsati in caso di validità della richiesta).
5. Risoluzione: Una volta ricevute le informazioni richieste (e il prodotto, se abbiamo chiesto una restituzione), valuteremo prontamente la richiesta. Se il problema è chiaramente un difetto coperto da questa Garanzia e rientra nel periodo di copertura, confermeremo l’approvazione della tua richiesta. Procederemo quindi a riparare l’articolo o inviarti una sostituzione senza alcun costo. In alcuni casi, potremmo inviare un tecnico o autorizzare un operatore a effettuare la riparazione in loco, se possibile, oppure potremmo inviare componenti di ricambio con istruzioni. Il nostro obiettivo è risolvere il problema a tua soddisfazione il più rapidamente possibile.
   
   
   Miriamo a completare le riparazioni in garanzia entro un termine ragionevole. Ciò che è “ragionevole” può dipendere dalla natura del difetto e dalla riparazione richiesta, ma generalmente cerchiamo di risolvere la maggior parte delle richieste di garanzia entro 30 giorni dalla data di conferma della richiesta. In caso di ritardi imprevisti (ad esempio, in attesa di un pezzo specifico), ti terremo informato. Se non possiamo riparare o sostituire entro un tempo ragionevole, hai il diritto di richiedere un rimborso secondo i tuoi diritti legali, che rispetteremo se le circostanze lo giustificano.

Rimborsi:

Nell’improbabile caso in cui un difetto non possa essere riparato o non sia possibile fornire una sostituzione adeguata (specialmente se è entro il periodo di garanzia legale o si tratta di un difetto grave), potresti avere l’opzione di un rimborso. Se viene emesso un rimborso, di solito sarà elaborato tramite lo stesso canale con cui hai acquistato il prodotto (ad esempio, tramite il rivenditore o direttamente da noi se hai acquistato da noi). Il rimborso sarà generalmente pari al prezzo di acquisto originale pagato (o a una somma proporzionale se accetti di tenere il prodotto a un valore ridotto). Discuteremo con te il processo di rimborso se si dovesse presentare questa situazione.

Durante tutto il processo di richiesta di garanzia, la nostra priorità è assicurarti di non rimanere senza rimedio per un problema valido del prodotto. Ci impegniamo a rispettare tutte le leggi UE applicabili sulla protezione dei consumatori durante questo processo, il che significa che puoi aspettarti una risoluzione equa e senza complicazioni in linea con i tuoi diritti.

Limitazioni di Responsabilità

Questa Garanzia ti conferisce diritti legali specifici e potresti avere anche altri diritti ai sensi della legge applicabile. Sottolineiamo che questa Garanzia non limita la nostra responsabilità per la qualità del prodotto né annulla eventuali responsabilità obbligatorie. Tuttavia, è importante comprendere l’estensione dei nostri obblighi ai sensi di questo contratto di Garanzia:

1. Ambito della Garanzia: La Garanzia è limitata alla riparazione o sostituzione del prodotto stesso (o al rimborso, se appropriato). Come indicato, la Garanzia non copre perdite o danni secondari (come lesioni personali, danni alla proprietà o perdite economiche) che potrebbero derivare da un difetto del prodotto. Detto ciò, le leggi UE (comprese le leggi sulla responsabilità del prodotto) possono conferire il diritto di richiedere un risarcimento per tali perdite da parte nostra in determinati casi (Responsabilità per prodotti difettosi - Commissione Europea), specialmente se il difetto del prodotto ha causato lesioni o danni alla proprietà. Non intendiamo limitare tale responsabilità quando ciò è illegale. Ad esempio, non possiamo e non escludiamo la responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza o da un difetto del prodotto, e qualsiasi garanzia implicita o condizione che non può essere esclusa dalla legge non è esclusa da questa Garanzia.
2. Nessun’altra garanzia: Skimmer Lids Pty Ltd fornisce questa garanzia come ulteriore garanzia gratuita di qualità. Non forniamo altre garanzie esplicite o implicite se non quelle indicate in questo documento. Nella misura massima consentita dalla legge, decliniamo qualsiasi garanzia implicita (ad esempio, qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità o idoneità a uno scopo particolare) eccetto nella misura in cui tali garanzie implicite siano garantite dalla legge (nel qual caso sono limitate alla durata della garanzia legale o del periodo di garanzia, se applicabile). In sostanza, non dovreste fare affidamento su dichiarazioni sul prodotto come garanzia a meno che non siano esplicitamente documentate qui o richieste dalla legge – ma potete stare certi che le promesse che facciamo qui sono vincolanti e si aggiungono alle vostre protezioni legali.
3. Copertura geografica: Questa versione specifica della garanzia è conforme alla normativa europea sui consumatori ed è quindi applicabile ai prodotti acquistati all’interno dell’Unione Europea (e, ove applicabile, in altri paesi dello Spazio Economico Europeo o nel Regno Unito se si seguono leggi simili). Se avete acquistato questo prodotto fuori dall’Europa, potrebbe applicarsi una garanzia diversa secondo la legge locale. Se non siete sicuri, vi preghiamo di verificare con noi o con il distributore locale. In ogni caso, la garanzia di base di qualità e conformità è universale, ma i termini esatti di rimedio potrebbero variare leggermente per rispettare le normative locali.
4. Durata delle garanzie implicite/legali: Come indicato, la legge UE prevede una garanzia obbligatoria di 2 anni. In alcuni paesi, la normativa sui consumatori può prevedere diritti aggiuntivi oltre questi 2 anni per determinati prodotti o consentire reclami per difetti occulti per un periodo più lungo. Questa garanzia commerciale non limita tali diritti. Se la legge locale prevede una protezione legale più estesa, naturalmente la rispetteremo. Il nostro intento è offrirvi almeno la protezione a cui avete diritto per legge e, in molti casi, di più (con la nostra copertura estesa di 5/20 anni per difetti).

Skimmer Lids Pty Ltd – Informazioni di contatto per reclami o richieste di garanzia:

Email: admin@skimmercovers.com

(Per ulteriori opzioni di contatto o centri di assistenza locali, si prega di fare riferimento alla documentazione o al rivenditore presso cui avete acquistato il prodotto. Potete anche visitare il nostro sito web per i dettagli di contatto aggiornati per la vostra regione.)