Domande frequenti
Uso del prodotto
Che cos’è una copertura HIDE e come funziona?
Una copertura HIDE è un sistema di copertura con inserto in acciaio inossidabile 316L di grado marino, progettato per nascondere skimmer, scarichi e punti di accesso interrati all’interno dei bordi piscina e di aree paesaggistiche come cortili e spazi all’aperto.
Il coperchio rimovibile viene riempito in loco con un materiale di finitura coordinato, come piastrelle, pietra, pavimentazione, calcestruzzo, decking o erba artificiale. In questo modo la copertura risulta a filo con la superficie circostante, creando una finitura discreta e uniforme.
Il protettore per bordi HIDE incornicia l’apertura e contribuisce a proteggere la superficie circostante da scheggiature durante la rimozione o la sostituzione del coperchio. L’accesso rimane sicuro e a prova di bambino; la copertura si apre utilizzando la chiave di sicurezza HIDE appositamente progettata.
Su quali superfici posso incassare?
Puoi inserire quasi qualsiasi materiale di superficie in un coperchio HIDE, come pietra, piastrelle, pavimentazione, decking, erba artificiale o calcestruzzo colato, per una finitura uniforme. Scegli una profondità del kit HIDE adatta allo spessore del materiale di riempimento. Le opzioni di profondità vanno in genere da 8 mm fino a circa 62 mm (consulta le istruzioni di installazione).
Per quali aree sono adatti i coperchi HIDE?
Le coperture HIDE sono progettate per nascondere i punti di servizio interrati, inclusi i pozzetti degli skimmer, gli scarichi, le aperture d’ispezione e i punti di accesso generici. Sono ideali per l’uso intorno a piscine, patii, vialetti e aree paesaggistiche in cui si preferisce una finitura discreta e a filo.
Sostituendo i coperchi rialzati o molto visibili, le coperture HIDE contribuiscono a creare un aspetto più ordinato e a ridurre i potenziali rischi di inciampo. Sono adatte esclusivamente al passaggio pedonale e non sono omologate per il transito dei veicoli.
Le coperture HIDE sono adatte ai progetti commerciali?
Sì. Le coperture HIDE per accessi, scarichi e pozzetti possono essere adatte ad aree pedonali commerciali, inclusi hotel, resort, complessi residenziali, strutture ricettive, bordi piscina commerciali, cortili, terrazze panoramiche e percorsi pedonali paesaggistici.
Il sistema a inserto consente alla finitura circostante in piastrelle, pietra, pavimentazione, calcestruzzo, decking o erba artificiale di proseguire attraverso il punto di accesso, creando un aspetto discreto e uniforme.
L’idoneità deve essere valutata per ogni progetto commerciale. Le coperture HIDE sono progettate esclusivamente per il traffico pedonale e non devono essere installate in luoghi in cui possano essere esposte al passaggio di veicoli o a carichi superiori a quelli previsti.
Prima di specificare una copertura HIDE, il progettista, il responsabile delle specifiche o l’appaltatore dovrebbe verificare le dimensioni richieste della copertura, il supporto del telaio, l’apertura libera di accesso, il materiale dell’inserto, i requisiti di drenaggio, il traffico pedonale previsto e le normative locali applicabili.
Fornite i materiali per l'inserto?
No. HIDE non fornisce il materiale per la pavimentazione. Il tuo installatore utilizzerà le stesse piastrelle, pietre, pavé, elementi per decking, cemento o erba artificiale dell’area circostante, consentendo al coperchio HIDE di integrarsi perfettamente nella superficie.
Ogni kit HIDE include il coperchio con inserto, il proteggi-bordo e l’adesivo. Il materiale di superficie scelto verrà quindi installato nel coperchio direttamente sul posto.
Posso installare HIDE sopra i coperchi di plastica esistenti?
Sì. Un coperchio HIDE può essere installato al posto di un coperchio esistente in plastica per il vano dello skimmer, di un coperchio di accesso o di una griglia di scarico, oppure può essere installato nell’ambito di un nuovo progetto per la piscina o il paesaggio.
Per le installazioni in sostituzione, il coperchio in plastica esistente viene rimosso e il sistema di copertura con inserto HIDE viene installato sopra l’apertura di servizio. Potrebbe essere necessario rimuovere parte del materiale di allettamento o di quello circostante per fare spazio alla maggiore profondità dell’Edge Protector HIDE e garantire che, una volta terminato il lavoro, il coperchio sia a filo con le piastrelle, la pietra, la pavimentazione o la superficie paesaggistica circostante.
Consulta gli schemi in sezione e le informazioni sull’installazione disponibili nella pagina di ciascun prodotto dell’HIDE Europe Shop per verificare le dimensioni e i requisiti di installazione.
Quali sono le considerazioni per l'installazione?
Una preparazione corretta è essenziale per garantire che il coperchio HIDE sia a filo con le piastrelle, la pietra o la pavimentazione circostante.
1. Verificare la profondità necessaria dell’incasso
Realizzare l’incasso 13 mm più profondo rispetto alla profondità nominale del kit — le ultime due cifre del codice del kit. Questa regola vale per tutti i kit HIDE, indipendentemente dalle dimensioni o dal tipo.
Profondità nominale del kit = 10, 20, 30 e 40 mm
Profondità dell’incasso sotto la superficie finita:
10 mm = 23 mm
20 mm = 33 mm
30 mm = 43 mm
40 mm = 53 mm
Il profilo di protezione perimetrale si trova più in profondità rispetto al coperchio interno perché si avvolge al di sotto di esso, trasferendo il carico dal bordo della piscina e dalla pavimentazione circostante, così da evitare scheggiature quando si solleva il coperchio. In altre parole: realizzare l’incasso 13 mm al di sotto del livello delle piastrelle o dei masselli circostanti. Entrambe le misure descrivono la stessa cosa.
2. Installare il profilo di protezione perimetrale a filo
Lasciare spazio sufficiente nel materiale di allettamento affinché la parte superiore del profilo di protezione perimetrale risulti a filo con la superficie circostante. In questo modo si ottiene un risultato uniforme e senza dislivelli, riducendo il rischio di inciampo.
Realizzare l’incasso prima di posizionare il telaio e verificare che il bordo superiore del telaio sia allineato alla corda di riferimento e alla quota finita prima che il letto di posa faccia presa. Una volta posizionato, non sarà più possibile modificarlo.
3. Prevedere il movimento
Lasciare circa 1 mm di gioco su ogni lato del profilo di protezione perimetrale. Riempire questa fuga perimetrale con un sigillante flessibile idoneo, per assorbire i movimenti stagionali e contribuire a proteggere la pavimentazione circostante.
Consultare sempre i disegni delle sezioni trasversali e le istruzioni di installazione specifici del prodotto prima di installare il coperchio HIDE per skimmer, il coperchio di accesso o il coperchio per scarico.
Selezione dei prodotti
È possibile installare una copertura HIDE sopra un’apertura rotonda?
Sì. Sebbene i coperchi HIDE siano quadrati, possono essere installati sopra aperture di servizio rotonde, rettangolari o irregolari.
Il coperchio HIDE deve coprire completamente l’apertura libera ed essere sostenuto saldamente dal substrato circostante. Anche l’apertura di accesso rimanente deve essere sufficientemente grande da consentire la rimozione dei cestelli dello skimmer, dei tappi d’ispezione o di altre apparecchiature sottostanti.
Prima dell’ordine, confrontare l’apertura libera con la dimensione dell’apertura di accesso indicata nella tabella delle dimensioni del prodotto pertinente.
Questa è una domanda SEO particolarmente utile, perché i clienti cercano spesso soluzioni in base alla forma della loro scatola dello skimmer o dell’apertura di servizio esistente.
Qual è la differenza tra un coperchio per skimmer, un coperchio di accesso, un coperchio per scarichi e un chiusino?
Tutti i prodotti HIDE utilizzano lo stesso principio di coperchio a inserto a filo, ma ogni categoria di prodotto è progettata per un'applicazione diversa.
- Coperchi per skimmer nascondono i vani degli skimmer per piscine.
- Coperchi di accesso nascondono aperture d'ispezione più piccole, valvole, raccordi idraulici e altri punti di servizio esterni.
- Coperchi per scarichi nascondono le aperture di drenaggio consentendo all'acqua superficiale di entrare attraverso una fessura perimetrale di drenaggio.
- Chiusini forniscono un accesso di formato più grande alle aree di servizio sotterranee o sotto il pavimento.
La scelta del coperchio corretto dipende dal punto di servizio sottostante, dall'apertura libera necessaria, dai requisiti di drenaggio e dallo spessore del materiale di rivestimento scelto.
È possibile utilizzare calcestruzzo colato o aggregato a vista in un coperchio HIDE?
Sì. Seleziona un coperchio HIDE compatibile con il calcestruzzo, con una profondità dell’inserto di 40 mm.
I coperchi HIDE per calcestruzzo sono disponibili per determinate applicazioni relative a skimmer, accessi e drenaggio. Il calcestruzzo viene colato e rifinito all’interno del coperchio rimovibile contemporaneamente alla superficie circostante, contribuendo a ottenere colore e texture uniformi.
Le finiture adatte possono includere calcestruzzo standard, calcestruzzo levigato e calcestruzzo con aggregato a vista. L’installazione deve essere eseguita da un’impresa specializzata in calcestruzzo; non utilizzare acidi per mettere in evidenza o pulire l’aggregato.
Cosa include un kit di copertura HIDE?
Un kit HIDE standard include il coperchio con inserto in acciaio inox 316L, il bordo protettivo, la chiave di sicurezza HIDE necessaria per l’apertura, l’adesivo appositamente formulato e la documentazione per l’installazione. I kit da 10, 20 e 30 mm includono una chiave di sicurezza; ogni kit da 40 mm ne include due, perché il coperchio più profondo si solleva direttamente verso l’alto anziché ruotare su un’unica chiave.
Il rivestimento, la pietra, la pavimentazione, il decking, l’erba artificiale o un altro materiale di superficie scelto vengono forniti separatamente e installati nel coperchio in loco. Se il materiale si trova nella parte inferiore dell’intervallo di spessore, riempire lo spazio all’interno del coperchio con l’adesivo fornito e uno spessore, in modo che risulti a filo con la parte superiore del coperchio.
Ogni kit da 40 mm include anche i componenti per la conversione al calcestruzzo — 4 supporti in polimero e 2 sagome per le fessure delle chiavi — che si inseriscono a scatto nel coperchio per formare le aperture per le chiavi di sicurezza e fissare il calcestruzzo colato. Lasciandoli fuori, lo stesso kit può ospitare una pavimentazione da 40 mm o una pietra spessa, così non è necessario decidere una delle due opzioni al momento dell’ordine.
Installazione e funzionamento sicuro
Chi dovrebbe installare un coperchio HIDE?
Le coperture HIDE devono essere installate da un appaltatore esperto, che conosca bene il materiale della superficie circostante e il punto di servizio sottostante.
A seconda del progetto, l’installazione può richiedere l’intervento di un costruttore di piscine, paesaggista, piastrellista, posatore di pavimentazioni, impresa specializzata in calcestruzzo o altro professionista qualificato. Eventuali collegamenti equipotenziali o messe a terra necessari devono essere valutati ed eseguiti da un elettricista qualificato in conformità alle normative locali.
Prima di ordinare o installare una copertura HIDE, consultare sempre le dimensioni del prodotto applicabile, i disegni in sezione e le istruzioni di installazione.
Come posso aprire e rimuovere in sicurezza un coperchio HIDE?
Inserire la chiave di sicurezza HIDE corretta nella serratura e utilizzarla solo per sbloccare e sollevare leggermente il coperchio. Una volta sollevato, rimuovere con cautela il coperchio usando entrambe le mani.
La chiave di sicurezza non è progettata per sostenere l’intero peso del coperchio. Non trasportare mai il coperchio usando la chiave, non lasciare la chiave inserita e non permettere ai bambini di aprire o maneggiare il coperchio.
Per sollevare in sicurezza i coperchi più grandi o pesanti possono essere necessarie due persone adulte.
Cosa succede se perdo o danneggio la mia chiave di sicurezza HIDE?
Le chiavi di sicurezza HIDE di ricambio sono disponibili tramite il Negozio HIDE o il fornitore originale del prodotto.
Seleziona la chiave di ricambio adatta alla profondità del tuo coperchio HIDE. Se una chiave di sicurezza si è rotta e ritieni che il problema sia coperto da garanzia, conserva la chiave danneggiata e fornisci la prova d’acquisto quando contatti il fornitore originale o HIDE.
Quando non viene utilizzata, conserva sempre la chiave di sicurezza in un luogo sicuro e lontano dalla portata dei bambini.
I coperchi HIDE sono impermeabili o adatti all'installazione sommersa?
No. I coperchi HIDE sono progettati per punti di accesso esterni e bordi piscina, ma non sono impermeabili e non devono essere immersi permanentemente.
L’acqua può passare attraverso le piccole fessure intorno a un coperchio di accesso. I coperchi per scarichi HIDE sono progettati specificamente con una fessura perimetrale più ampia, che consente all’acqua superficiale di entrare nel sistema di drenaggio sottostante.
Prima di scegliere un coperchio, è necessario valutare il punto di servizio, i requisiti di drenaggio e l’idoneità dell’installazione.
I veicoli possono transitare su una copertura HIDE?
No. I coperchi HIDE sono progettati esclusivamente per aree pedonali.
Sono adatti per applicazioni come bordi piscina, cortili, terrazze, percorsi e aree paesaggistiche. Non devono essere installati in vialetti d'accesso, strade, parcheggi o altri luoghi esposti al traffico veicolare o a carichi eccessivi.
Sicurezza e conformità
I coperchi HIDE sono antiscivolo?
Quando installato correttamente, un coperchio HIDE è a filo con la superficie circostante, contribuendo a eliminare i bordi rialzati che potrebbero creare un rischio di inciampo.
La resistenza allo scivolamento del coperchio finito è determinata principalmente dalle piastrelle, dalla pietra, dalla pavimentazione, dal calcestruzzo o dal decking installati all’interno del coperchio. Il materiale di rivestimento scelto deve essere adatto al luogo di installazione e rispettare eventuali requisiti locali applicabili in materia di resistenza allo scivolamento.
Questa formulazione è importante perché HIDE fornisce il sistema di supporto del coperchio, mentre la superficie calpestabile esposta viene scelta e installata sul posto.
I coperchi HIDE sono sicuri per le piscine?
Sì. I coperchi per skimmer HIDE sono progettati per migliorare la sicurezza intorno alle piscine, creando una copertura sicura e a filo, senza maniglie esposte o bordi rialzati.
Il coperchio può essere rimosso esclusivamente utilizzando la chiave di sicurezza HIDE appositamente progettata, contribuendo a limitare l’accesso ai bambini piccoli e consentendo al contempo un accesso pratico per la pulizia e la manutenzione della piscina.
Il coperchio con inserto in acciaio inox sostiene e protegge il materiale circostante, come piastrelle, pietra, pavimentazione o decking, contribuendo a ridurre il rischio che materiali non adeguatamente supportati si crepino sotto il peso delle persone. Se installato correttamente, il coperchio rimane a livello con il bordo della piscina, creando una finitura uniforme e contribuendo a ridurre al minimo i potenziali rischi di inciampo.
I coperchi HIDE devono essere sempre scelti e installati in conformità ai requisiti locali applicabili in materia di sicurezza delle piscine, edilizia e impianti elettrici.
I coperchi HIDE richiedono un collegamento equipotenziale o la messa a terra?
I coperchi in acciaio inox HIDE sono conduttivi e potrebbero richiedere un collegamento equipotenziale o la messa a terra, a seconda delle normative locali e del luogo di installazione.
L’Edge Protector in acciaio inox include un punto di collegamento equipotenziale preforato, che consente a un elettricista qualificato di collegare il sistema ove necessario. I requisiti elettrici possono variare da un Paese all’altro e in base alle singole installazioni di piscine; pertanto, prima dell’installazione, consultare sempre un elettricista abilitato e attenersi alle normative elettriche e per piscine applicabili a livello locale.
Durabilità e Manutenzione
I coperchi HIDE sono adatti per piscine con acqua salata e clorata?
Sì. I coperchi HIDE sono realizzati in acciaio inossidabile 316L di grado marino e sono progettati per ambienti esterni e piscine, comprese le aree esposte a sale e cloro.
È comunque necessaria una pulizia regolare. Risciacquare frequentemente i componenti in acciaio inossidabile con acqua pulita e dolce per rimuovere sale, cloro, depositi minerali e altri contaminanti. Non esporre l’acciaio inossidabile a lavaggi con acidi, candeggina, cloro concentrato o detergenti chimici aggressivi.
Di quali materiali sono realizzati i coperchi HIDE e quale garanzia offrono?
I coperchi HIDE standard sono realizzati in acciaio inossidabile 316L di grado marino di alta qualità, selezionato per la sua resistenza, durata e resistenza alla corrosione in ambienti esterni e piscine.
I kit HIDE in acciaio inossidabile includono una garanzia di 10 anni che copre il coperchio con inserto, l’Edge Protector e la Safety Key, in conformità con i termini della garanzia del prodotto e con i requisiti di cura e manutenzione raccomandati.
Questa struttura resistente rende i coperchi HIDE per skimmer, i coperchi di accesso e i coperchi per scarichi adatti all’uso a lungo termine in bordi piscina, patio, vialetti e aree paesaggistiche. Leggi di più qui
Come posso mantenere il mio coperchio HIDE?
La pulizia regolare aiuta a mantenere l’aspetto e le prestazioni della copertura in acciaio inox HIDE.
Lava il coperchio, il profilo protettivo e la chiave di sicurezza con acqua dolce e acqua saponata delicata. Per le macchie più ostinate, usa una spugnetta abrasiva in nylon e pulisci sempre seguendo la direzione della satinatura dell’acciaio inox. Dopo la pulizia, risciacqua accuratamente con acqua dolce.
Evita detergenti acidi, prodotti chimici aggressivi e cloro concentrato, poiché potrebbero macchiare o danneggiare l’acciaio inox. Quando pulisci le piastrelle, la pietra o la pavimentazione circostanti, usa un prodotto adatto non acido o un’alternativa a base di acido ecologico e impedisci che i prodotti per la pulizia ristagnino sulla copertura HIDE.
Rimuovi regolarmente sporco, foglie e altri detriti dall’interno del profilo protettivo, in modo che il coperchio rimanga correttamente allineato e poggi uniformemente all’interno del telaio. Rimuovi tempestivamente sale, depositi minerali e altri materiali estranei per contribuire a preservare la finitura della tua copertura HIDE per skimmer, copertura d’ispezione o copertura per scarichi. Scopri di più qui
Ordinazione
Quale dimensione dovrei acquistare?
Come faccio a sapere quale kit acquistare?
- Conferma il tipo di coperchio. Innanzitutto, stabilisci se ti serve un coperchio per skimmer, un coperchio d’ispezione o un coperchio per scarico.
- Misura l’apertura libera (luce). Si tratta dell’apertura sul lato inferiore che il coperchio deve coprire. Confrontala con la colonna “G” nella nostra tabella delle misure (ad esempio, apertura di 252 mm ⇒ kit da 306 mm; 288 mm ⇒ kit da 342 mm).
- Misura lo spessore del rivestimento. Individua lo spessore della piastrella, della pietra, della pavimentazione, del decking o dello strato superiore in calcestruzzo.
- Tenendo conto di questi elementi, utilizza le tabelle per scegliere il kit più adatto alle tue esigenze. Le tabelle sono disponibili nelle pagine dei prodotti: coperchi per skimmer, coperchi per scarichi, coperchi d’ispezione, ecc.
Per maggiori informazioni su come scegliere il prodotto HIDE giusto per il tuo progetto, visita (Scegliere il tuo kit per leggere più dettagliatamente).
Tutti i prodotti mostrati sul vostro sito sono disponibili in Europa?
Il sito web di HIDE mostra la nostra gamma completa di coperchi per skimmer, chiusini di accesso, coperture per scarichi e prodotti correlati. Tuttavia, al momento non tutti i prodotti, formati o spessori sono disponibili nei magazzini europei.
Man mano che continuiamo ad ampliare la rete di distribuzione europea di HIDE, il nostro magazzino regionale fornirà inizialmente i formati e gli spessori che si prevede avranno la maggiore richiesta. Nel tempo verranno introdotti ulteriori prodotti HIDE in risposta alle esigenze dei clienti e del settore.
Se il prodotto o il formato di cui hai bisogno non è attualmente disponibile, contattaci. La tua richiesta ci aiuta a comprendere la domanda locale e a pianificare le scorte future per il mercato europeo.
Spedizioni, Resi e Cambi
Spedite all'estero?
Sì, spediamo in tutto il mondo. I costi di spedizione saranno applicati e aggiunti al momento del pagamento.
Qual è la politica di spedizione?
Una volta effettuato l'ordine, riceverai un'email di conferma che ti informerà che il nostro team di evasione ha ricevuto il tuo ordine. Quando il tuo ordine sarà evaso, riceverai una notifica via email con le informazioni di tracciamento. Le spese di spedizione non sono rimborsabili in caso di reso.
Posso restituire o annullare un ordine?
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