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Politica di spedizione

Spedizione gratuita

Siamo lieti di offrire la spedizione standard gratuita per tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online europeo al prezzo consigliato al pubblico (RRP). Questo servizio di spedizione gratuito si applica alle consegne all'interno dell'Unione Europea.

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. Una volta spediti, i tempi di consegna possono variare a seconda del Paese di destinazione. I clienti riceveranno un numero di tracciamento via e-mail per monitorare l'avanzamento della spedizione.

Resi e annullamenti

Ci impegniamo per la completa soddisfazione del cliente. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto alle seguenti condizioni:

  • Gli articoli devono essere inutilizzati, nella confezione originale e in condizioni rivendibili.

  • I resi devono essere avviati entro 14 giorni dalla ricezione.

  • Per tutti gli ordini annullati o restituiti, verrà detratta una commissione amministrativa del 10% dall'importo del rimborso.

  • I costi di spedizione per il reso al nostro centro resi europeo designato sono a carico del cliente.

Per avviare una procedura di reso o annullamento, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo [inserisci il tuo indirizzo email di supporto UE] con i dettagli del tuo ordine.

Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa a spedizione, resi o informazioni sui prodotti, contatta il nostro servizio clienti europeo. Team:

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