Benvenuti! I nostri Termini e Condizioni stabiliscono gli aspetti essenziali: calcolo trasparente dell'IVA, spedizione rapida nell'UE, resi senza problemi entro 14 giorni tramite il vostro distributore HIDE e una garanzia di 10 anni su ogni copertura HIDE.

(Coperchi per skimmer HIDE, Coperchi di accesso HIDE, Coperchi di scarico HIDE – consumatori UE/SEE e Regno Unito)

1. Dettagli del commerciante
Skimmer Lids Pty Ltd (ABN 58 611 032 850)
26 Link Drive, Yatala QLD 4207, Australia

Centro logistico UE: NDSM-Kai 10, 1033 RC Amsterdam, NL

Supporto via e-mail: admin@skimmerlids.com.au

Telefono: +61 7 3807 2551

2. Ambito e accettazione
I presenti Termini regolano ogni contratto di vendita a distanza concluso tramite questo negozio Shopify. Effettuando un ordine, accetti i Termini e Condizioni. I diritti inderogabili del consumatore prevalgono su qualsiasi termine in conflitto.

3. Prodotti
HIDE fornisce solo un kit in acciaio inossidabile; l'intarsio finale (piastrelle, pietra, cemento, ecc.) viene fornito e installato in loco dall'appaltatore. L'installazione impropria, la mancata messa a terra/collegamento dei componenti metallici o l'esposizione dei coperchi a lavaggi acidi/chimici invalidano la garanzia commerciale.

4. Ordinazione e formazione del contratto
Il contratto si perfeziona solo al momento dell'invio della conferma d'ordine via e-mail. Potremmo rifiutare o annullare gli ordini (ad esempio per mancanza di scorte, errore di prezzo) e rimborseremo qualsiasi pagamento effettuato.

5. Prezzi, IVA e pagamento

  • Valuta e IVA – I prezzi sono indicati in euro e includono l’IVA ove richiesto dalle norme dell’UE One-Stop-Shop (OSS/IOSS).
  • Calcolo automatico delle imposte : le aliquote IVA vengono calcolate in tempo reale al momento del pagamento tramite Quaderno – Automazione imposte e IVA , che determina l'aliquota corretta in base al tipo di prodotto e alla posizione del cliente.
  • Pagamento – L’addebito sui metodi di pagamento visualizzati al momento del pagamento avviene immediatamente.
  • Spedizioni e dazi doganali : le spese di spedizione e gli eventuali dazi doganali (ad esempio Norvegia, Svizzera) vengono mostrati prima del pagamento.

6. Consegna, rischio e titolo
La spedizione dal nostro magazzino UE avviene normalmente entro 2 giorni lavorativi. Il rischio si trasferisce alla consegna; la proprietà si trasferisce al momento del pagamento di tutti gli importi dovuti.

7. Diritto di recesso legale (consumatori UE/SEE e Regno Unito)

  1. Come annullare l' iscrizione: inviare un'e-mail a admin@skimmerlids.com.au o utilizzare il modulo modello riportato al § 13.
  2. Dove tornare

    • Se hai acquistato tramite un distributore o rivenditore HIDE autorizzato , restituisci la merce al punto vendita in cui è stata acquistata .

    Se hai acquistato direttamente da questo negozio online , restituiscilo al nostro centro di distribuzione UE (indirizzo al punto 1).

  3. Obbligo del distributore – Ogni distributore HIDE autorizzato deve rispettare questo diritto statutario, a condizione che i beni siano integri, completi e in condizioni di rivendibilità pari al nuovo e che la restituzione venga effettuata entro il periodo di 14 giorni.
  4. Obblighi del consumatore – È necessario restituire la merce entro 14 giorni dalla revoca e sostenere i costi diretti della restituzione, a meno che l'articolo non sia difettoso.
  5. Rimborsi – Noi (o il distributore) rimborseremo il prezzo del prodotto e l'opzione di spedizione più economica entro 14 giorni dal ricevimento della merce o dalla prova di spedizione.

8. Garanzia legale e garanzia commerciale HIDE

  • Garanzia legale UE : i beni devono essere conformi per 2 anni dalla consegna; è possibile richiedere la riparazione, la sostituzione o il rimborso.
  • Garanzia HIDE : si applica una garanzia commerciale di 10 anni sui prodotti in acciaio inossidabile, a condizione che l'installazione, la cura e la manutenzione siano corrette. Questa garanzia si aggiunge ai diritti previsti dalla legge.

9. Responsabilità

Nulla limita la nostra responsabilità per morte, lesioni personali, frode o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa ai sensi della legge a tutela dei consumatori. Per i clienti aziendali (non consumatori), la nostra responsabilità è limitata al prezzo contrattuale ed esclude le perdite indirette.

10. Protezione dei dati e cookie

I dati personali vengono trattati in conformità con l'Informativa sulla privacy di HIDE (conforme al GDPR). I cookie essenziali abilitano le funzioni del carrello e di sicurezza; i cookie di analisi/marketing vengono utilizzati solo con il consenso.

11. Legge applicabile e controversie

I contratti con i consumatori dell'UE sono regolati dalla legge irlandese; è possibile intentare un'azione legale presso il tribunale dell'UE locale. La piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR) della Commissione europea è disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr . I contratti con i consumatori del Regno Unito sono regolati dalla legge inglese, con riserva della giurisdizione locale.

12. Contatti

Vedere il punto 1 sopra.

Esempio

13. Modulo di recesso tipo/e-mail

(Compilare e restituire solo se si desidera recedere dal contratto)

A: Skimmer Lids Pty Ltd, admin@skimmerlids.com.au

Con la presente io/noi (___) recedo/recediamo dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni (___), ordinati il (___), ricevuti il (___).

Nome e indirizzo del/dei consumatore/i:

Firma (se su carta): Data: