politica sulla riservatezza

(Versione 1.0 – giugno 2025)

1. Chi siamo

Skimmer Lids Pty Ltd (che opera come HIDE ), 26 Link Drive, Yatala QLD 4207, Australia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite i nostri canali di vendita europei, tra cui il negozio HIDE Shopify e i servizi correlati ("Servizio").

Poiché la nostra sede è al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), abbiamo nominato un rappresentante UE ai sensi dell'articolo 27 del GDPR.

2. Ambito di applicazione

La presente Informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e tuteliamo i "dati personali" degli individui nell'UE /SEE, in Svizzera e nel Regno Unito in linea con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 ("GDPR") e il GDPR del Regno Unito.

3. Quali dati raccogliamo

Potremmo raccogliere:

Categoria: Identificazione
Esempi: Nome, titolo, azienda, partita IVA
Fonte: Moduli di pagamento

Categoria: Contatti
Esempi: indirizzo postale, e-mail, telefono
Fonte: Checkout, supporto

Categoria: Transazione
Esempi: articoli ordinati, stato del pagamento, aliquota IVA
Fonte: Shopify, Quaderno

Categoria: Tecnico
Esempi: indirizzo IP, tipo di browser, cookie, ID dispositivo
Fonte: Automatico

Categoria: Preferenze di marketing
Esempi: iscrizione/disiscrizione alla newsletter
Fonte: Moduli

Raccogliamo anche dati non identificabili o aggregati per statistiche e per migliorare il servizio.

4. Basi giuridiche del trattamento

Elaboriamo i dati personali solo quando ricorre una delle seguenti condizioni (art. 6 del GDPR):

• Contratto – per eseguire o adottare misure su tua richiesta prima di stipulare un contratto (ad esempio evadere un ordine).
  
• Obbligo legale : rispettare le leggi UE/Regno Unito in materia di IVA e di tutela dei consumatori.
  
• Interessi legittimi : per proteggere i nostri Servizi, prevenire frodi, migliorare i nostri prodotti e rispondere alle richieste (compensati con i tuoi diritti).
  
• Consenso – per l’email marketing o i cookie non essenziali; puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
  

5. Come utilizziamo i dati

• Elabora e consegna i tuoi ordini; calcola l'IVA automaticamente tramite Quaderno – Automazione imposte e IVA .
  
• Fornire assistenza clienti e servizi di garanzia.
  
• Inviare comunicazioni di servizio (ad esempio conferma dell'ordine, aggiornamenti sulla spedizione).
  
• Con il tuo consenso, inviare newsletter e offerte promozionali.
  
• Analizzare l'utilizzo del sito (ad esempio Google Analytics) per migliorare le prestazioni.

6. Condivisione dei dati

Divulghiamo i dati solo:

• a fornitori di servizi di fiducia (Shopify, elaboratori di pagamenti, partner logistici, Quaderno) in base ad accordi di elaborazione dati;
• ai distributori HIDE autorizzati presso cui acquisti o restituisci i beni localmente;
• quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti;
• in caso di ristrutturazione o vendita della nostra attività (con le opportune garanzie).

Non vendiamo mai i tuoi dati personali.

7. Trasferimenti internazionali

I tuoi dati potrebbero essere archiviati su server sicuri in Australia e in altre giurisdizioni. Per il trasferimento dei dati al di fuori dello SEE/Regno Unito, ci affidiamo a:

• Clausole contrattuali standard (SCC) della Commissione europea ; o
• una decisione di adeguatezza; o
• un'altra deroga legittima ai sensi dell'art. 49 del GDPR.
  

8. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo i cookie per gestire il carrello, ricordare le preferenze e misurare il traffico. I cookie non essenziali (analytics/marketing) vengono impostati solo dopo aver prestato il consenso tramite il nostro banner sui cookie, in conformità con la Direttiva e-Privacy.

9. Analisi e monitoraggio delle conversioni

Utilizziamo Google Analytics e strumenti simili che impostano cookie proprietari per compilare statistiche di utilizzo anonime. Puoi disattivare questa funzionalità in qualsiasi momento tramite le nostre impostazioni sui cookie o installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google.

10. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il periodo necessario alle finalità sopra elencate, compresi gli obblighi legali, contabili e di rendicontazione (in genere sette anni per i registri IVA).

11. Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, alterazioni o perdite. Nessuna trasmissione via Internet è completamente sicura; si prega di utilizzare il Servizio a proprio rischio e pericolo.

12. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR/GDPR del Regno Unito è possibile:

• Accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso;
• Rettificare dati inesatti o incompleti;
• Cancellare i dati (“diritto all’oblio”) in determinate circostanze;
• Limitare od opporsi al trattamento;
• Trasferire i dati ad un altro fornitore;
• Revoca il consenso in qualsiasi momento (per i trattamenti basati sul consenso);
• Presentare un reclamo all'autorità di vigilanza locale.

13. Bambini

Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini di età inferiore a 16 anni nello SEE (o 13 anni nel Regno Unito) senza il consenso dei genitori, in linea con l'art. 8 del GDPR.

14. Social media e link esterni

I contenuti che pubblichi pubblicamente sui nostri canali social potrebbero essere visibili ad altri. Il nostro Servizio potrebbe contenere link a siti di terze parti; non siamo responsabili delle loro pratiche sulla privacy.

15. Modifiche alla presente Politica

Potremmo aggiornare la presente Informativa di volta in volta. Eventuali modifiche sostanziali saranno pubblicate qui e, ove opportuno, comunicate all'utente tramite e-mail o tramite il Servizio.

16. Contattaci

Titolare del trattamento dei dati
Skimmer Lids Pty Ltd
26 Link Drive, Yatala QLD 4207, Australia
E-mail: admin@skimmerlids.com.au | Tel: +61 7 3807 2551

Rappresentante UE (art. 27 GDPR)
Da confermare

Rappresentante del Regno Unito (se applicabile)
Da confermare

Risponderemo a tutte le richieste relative alla privacy entro un mese solare.