Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf

(HIDE Skimmer Lids, HIDE Access Covers, HIDE Drain Covers, HIDE Concrete Covers und HIDE Manhole Covers – Für Verbraucher in der EU/EEA & UK)

1. Händlerdetails
Skimmer Lids Pty Ltd (ABN 58 611 032 850)
26 Link Drive, Yatala QLD 4207, Australien

EU-Erfüllungszentrum:
Deutsches Lager
Henleinstraße 7, 28816 Stuhr, Deutschland

E-Mail-Support: admin@skimmerlids.com.au

Telefon: +61 7 3807 2551

2. Geltungsbereich & Annahme
Diese Bedingungen regeln jeden Fernabsatzvertrag, der über diesen Shopify-Shop abgeschlossen wird. Mit der Bestellung akzeptieren Sie diese. Gesetzliche Verbraucherrechte haben Vorrang vor abweichenden Bedingungen.

3. Produkte
HIDE liefert nur ein Edelstahl-Kit; die endgültige Einlage (Fliese, Stein, Beton usw.) wird vom Auftragnehmer vor Ort geliefert und eingebaut. Unsachgemäße Installation, fehlende Erdung/Verbindung der Metallteile oder das Aussetzen der Deckel gegenüber Säure-/Chemiewäsche führt zum Erlöschen der gewerblichen Garantie.

4. Bestellung & Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir eine Auftragsbestätigung per E-Mail senden. Wir können Bestellungen ablehnen oder stornieren (z. B. bei Lagerknappheit, Preisfehler) und erstatten bereits gezahlte Beträge.

5. Preise, MwSt. & Zahlung

• Währung & MwSt. – Preise werden in Euro angezeigt und enthalten die MwSt., sofern nach den EU One-Stop-Shop (OSS/IOSS) Regeln erforderlich.
• Automatische Steuerberechnung – Die MwSt.-Sätze werden in Echtzeit beim Checkout mit Quaderno – Tax & VAT Automation berechnet, basierend auf Produkttyp und Kundenstandort.
• Zahlung – Die beim Checkout angezeigten Zahlungsmethoden werden sofort belastet.
• Versand & Zollgebühren – Lieferkosten und eventuelle Einfuhrabgaben (z. B. Norwegen, Schweiz) werden vor Zahlung angezeigt.
  

6. Lieferung, Risiko & Eigentum
Der Versand aus unserem EU-Lager erfolgt in der Regel innerhalb von 2 Werktagen. Das Risiko geht bei Lieferung über; das Eigentum nach vollständiger Bezahlung aller fälligen Beträge.

7. Gesetzliches Widerrufsrecht (EU/EEA & UK Verbraucher)

1. Widerruf – Senden Sie eine E-Mail an admin@skimmerlids.com.au oder nutzen Sie das Musterformular in § 13.
   
2. Rückgabeort –
   
   • Wenn Sie über einen autorisierten HIDE-Händler oder -Einzelhändler gekauft haben, senden Sie die Ware an den Kaufort zurück.
   
   • Wenn Sie direkt in diesem Onlineshop gekauft haben, senden Sie die Ware an unser EU-Erfüllungszentrum (Adresse unter Punkt 1).
   
   
3. Pflicht des Händlers – Jeder autorisierte HIDE-Händler muss dieses gesetzliche Recht anerkennen, sofern die Ware unbeschädigt, vollständig und im neuwertigen, wiederverkaufsfähigen Zustand ist und die Rückgabe innerhalb der 14-tägigen Frist erfolgt.
4. Pflichten des Verbrauchers – Sie müssen die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf zurücksenden und tragen die direkten Rücksendekosten, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft.
5. Rückerstattungen – Wir (oder der Händler) erstatten den Produktpreis und die günstigste Versandart innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder eines Versandnachweises.

8. Gesetzliche Gewährleistung & HIDE-Gewerbegarantie

• EU-Gesetzliche Gewährleistung – Die Ware muss für 2 Jahre ab Lieferung einwandfrei sein; Sie können Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung verlangen.
• HIDE-Garantie – Es gilt eine 10-jährige gewerbliche Edelstahlproduktgarantie, vorbehaltlich korrekter Installation, Pflege und Wartung. Diese Garantie ergänzt Ihre gesetzlichen Rechte.

9. Haftung

Unsere Haftung für Tod, Körperverletzung, Betrug oder Haftung, die nach Verbraucherschutzrecht nicht ausgeschlossen werden kann, ist unbeschränkt. Für Geschäftskunden (Nicht-Verbraucher) ist unsere Haftung auf den Vertragspreis begrenzt und schließt Folgeschäden aus.

10. Datenschutz & Cookies

Personenbezogene Daten werden gemäß der HIDE-Datenschutzerklärung (DSGVO-konform) verarbeitet. Essenzielle Cookies ermöglichen Warenkorb- und Sicherheitsfunktionen; Analyse-/Marketing-Cookies werden nur mit Zustimmung verwendet.

11. Anwendbares Recht & Streitigkeiten

Verträge mit EU-Verbrauchern unterliegen irischem Recht; Sie können vor Ihrem örtlichen EU-Gericht klagen. Die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) der Europäischen Kommission ist unter https://ec.europa.eu/odr verfügbar. Verträge mit UK-Verbrauchern unterliegen englischem Recht, mit Erhalt der örtlichen Zuständigkeit.

12. Kontakt

Siehe Punkt 1 oben.