Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf

(HIDE Skimmer Lids, HIDE Access Covers, HIDE Drain Covers – EU/EEA & UK Verbraucher)

1. Händlerdetails
Skimmer Lids Pty Ltd (ABN 58 611 032 850)
26 Link Drive, Yatala QLD 4207, Australien

EU-Erfüllungszentrum: NDSM-Kai 10, 1033 RC Amsterdam, NL

E-Mail-Support: admin@skimmerlids.com.au

Telefon: +61 7 3807 2551

2. Geltungsbereich & Annahme
Diese Bedingungen regeln jeden Fernabsatzvertrag, der über diesen Shopify-Shop abgeschlossen wird. Mit der Bestellung akzeptieren Sie diese. Gesetzliche Verbraucherrechte haben Vorrang vor abweichenden Bedingungen.

3. Produkte
HIDE liefert nur ein Edelstahl-Kit; die endgültige Einlage (Fliese, Stein, Beton usw.) wird vom Auftragnehmer vor Ort geliefert und installiert. Unsachgemäße Installation, fehlende Erdung/Verbindung der Metallteile oder das Aussetzen der Deckel gegenüber Säure-/Chemiewäsche führt zum Erlöschen der gewerblichen Garantie.

4. Bestellung & Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir eine Auftragsbestätigung per E-Mail senden. Wir können Bestellungen ablehnen oder stornieren (z. B. bei Lagerknappheit, Preisfehler) und erstatten bereits gezahlte Beträge.

5. Preise, MwSt & Zahlung

• Währung & MwSt – Preise sind in Euro angegeben und enthalten die MwSt, sofern nach den EU-One-Stop-Shop (OSS/IOSS) Regeln erforderlich.
• Automatische Steuerberechnung – Die MwSt-Sätze werden in Echtzeit beim Checkout mit Quaderno – Tax & VAT Automation berechnet, das den korrekten Satz basierend auf Produkttyp und Kundenstandort ermittelt.
• Zahlung – Die beim Checkout angezeigten Zahlungsmethoden werden sofort belastet.
• Versand & Zollgebühren – Lieferkosten und etwaige Einfuhrabgaben (z. B. Norwegen, Schweiz) werden vor Zahlung angezeigt.
  

6. Lieferung, Risiko & Eigentum
Der Versand aus unserem EU-Lager erfolgt in der Regel innerhalb von 2 Werktagen. Das Risiko geht mit der Lieferung über; das Eigentum geht erst nach vollständiger Bezahlung aller fälligen Beträge über.

7. Gesetzliches Widerrufsrecht (EU/EEA & UK Verbraucher)

1. Wie widerrufen – E-Mail an admin@skimmerlids.com.au oder Nutzung des Musterformulars in § 13.
   
2. Wohin zurücksenden –
   
   • Wenn Sie über einen autorisierten HIDE-Händler oder -Einzelhändler gekauft haben, senden Sie die Ware an den Kaufort zurück.
   
   • Wenn Sie direkt in diesem Onlineshop gekauft haben, senden Sie die Ware an unser EU-Erfüllungszentrum (Adresse unter Punkt 1).
   
   
3. Pflicht des Händlers – Jeder autorisierte HIDE-Händler muss dieses gesetzliche Recht anerkennen, sofern die Ware unbeschädigt, vollständig und im „neuwertigen“ wiederverkaufsfähigen Zustand ist und die Rücksendung innerhalb der 14-tägigen Frist erfolgt.
4. Pflichten des Verbrauchers – Sie müssen die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf zurücksenden und tragen die direkten Rücksendekosten, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft.
5. Rückerstattungen – Wir (oder der Händler) erstatten den Produktpreis und die günstigste Versandart innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder eines Versandnachweises.

8. Gesetzliche Gewährleistung & HIDE gewerbliche Garantie

• EU-Gesetzliche Gewährleistung – Die Ware muss für 2 Jahre ab Lieferung einwandfrei sein; Sie können Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung verlangen.
• HIDE-Garantie – Es gilt eine 10-jährige gewerbliche Edelstahlprodukt-Garantie, vorbehaltlich korrekter Installation, Pflege und Wartung. Diese Garantie ergänzt Ihre gesetzlichen Rechte.

9. Haftung

Unsere Haftung für Tod, Körperverletzung, Betrug oder jede Haftung, die nach Verbraucherschutzrecht nicht ausgeschlossen werden kann, ist unbeschränkt. Für Geschäftskunden (Nicht-Verbraucher) ist unsere Haftung auf den Vertragspreis begrenzt und schließt Folgeschäden aus.

10. Datenschutz & Cookies

Personenbezogene Daten werden gemäß der HIDE-Datenschutzerklärung (DSGVO-konform) verarbeitet. Essenzielle Cookies ermöglichen Warenkorb- und Sicherheitsfunktionen; Analyse-/Marketing-Cookies werden nur mit Zustimmung verwendet.

11. Anwendbares Recht & Streitigkeiten

Verträge mit EU-Verbrauchern unterliegen irischem Recht; Sie können vor Ihrem örtlichen EU-Gericht klagen. Die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) der Europäischen Kommission ist unter https://ec.europa.eu/odr verfügbar. Verträge mit UK-Verbrauchern unterliegen englischem Recht, wobei die örtliche Zuständigkeit erhalten bleibt.

12. Kontakt

Siehe Punkt 1 oben.